近日,笔者走进南方电网云南曲靖供电局人力资源部,映入眼帘的是一排排整齐的办公桌,桌上堆满了各式各样的报表,键盘敲击声和计算器按键声此起彼伏,仿佛在演奏一曲“数字交响乐”。
曲靖供电局负责绩效管理的工作人员每月都要对全局400多个班组的绩效数据进行统计、汇总、分析,处理这些数据不但工作量大,而且效率低。
曲靖供电局在云南电网有限责任公司的支持下,会同云南电科院、红河供电局从提升班组绩效管理水平、推动班组绩效管理数字化转型等关键环节入手,深入分析班组绩效管理现状,以问题为导向,聚焦绩效管理人员、班组长两类用户,制定夯实班组绩效管理基础、提升班组绩效管理水平、拓展班组绩效信息应用广度和深度3个业务目标,自主建设两块“班组绩效监控管理与统计分析”可视化看板,构建三大核心应用场景,实现对“省、地、县、所、班组”5个层级班组绩效管理的实时监控。
据介绍,该可视化看板通过5个关键指标构建热力图实时监控班组绩效管理,同时通过企业云景平台联动eLink信息推送功能实现随地掌握各项指标数据,让绩效管理人员从绩效数据处理中解放出来,工作效率至少提升6倍。曲靖供电局创新构建有效激励指数分析看板,通过收入差距倍数和离散度两个指标组建“躺平型”“高水平大锅饭型”“平庸型”“活力型”4个象限来有效评估班组绩效的管理水平。结合绩效工资和工单积分构成快速识别班组绩效考核特点,有针对性地开展监督、检查、指导工作,有效提升班组绩效管理水平,通过分析看板将工作量至少减少50%。与此同时,班组长可通过员工工单、个人绩效数据对比及员工技能画像等高效识别员工技能优势与短板,有针对性地与员工进行沟通,针对不擅长技能工作的员工定制培训计划,有效提升员工能力,充分发挥员工潜力,助力员工快速成长。
该可视化看板,在中国南方电网有限责任公司、云南电网有限责任公司人力资源数据应用与产品开发评优活动中均获一等奖,获南方电网公司、云南电网公司“小数叶”一等奖,入选十大优秀成果,已授权软件著作权2项、投稿技术论文1篇,还作为南方电网公司优秀案例推荐参加2024年度“中电联”第一届能源电力行业数据共享赋能与创新创效征集活动。
该可视化看板改造成本低,适用于所有技能类班组,可以提供多维度的绩效评估报告,全面客观地评估绩效管理成效,也可以进行不同维度数据的联动分析,帮助深入了解绩效管理的瓶颈和问题所在,具有需求广、推广价值高、推广成本低等优势,对促进企业管理具有很强的现实意义。
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,曲靖供电局以科技创新为导向,以“数字+业务”双轮驱动为核心,全面推进数字化建设,自主开发了“紧急重大缺陷即将超期预警RPA”等RPA(流程自动化)机器人63个,并通过“RPA应用技能竞赛”、中国创新方法大赛等活动,培养了50多名数字化人才,为曲靖供电局数字化转型奠定坚实基础。