12月12日起，铁路部门在“铁路12306”手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。此次推出学生专区，让春运学生进行预约购票，通过完善优化“铁路12306”系统功能，把工作抓具体抓深入，体现了铁路部门树牢为人民服务宗旨，在为民干真事实事中做好为民爱民之根本。 （新闻来源：人民网）
评：民生连着民心，民生安则民心稳。春运，关系着亿万国人的切身利益和需求，更考验作为国民经济运输大动脉的铁路运营与决策能力。为了提前打好春运这场硬仗，铁路企业针对春运期间学生流繁重情况，未雨绸缪，超前研控，在“铁路12306”系统中灵活设置学生预约购票服务专区，符合条件的学生可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求。切实把聚民意、惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上，逐步完善广覆盖、高质量的公共服务体系，顺应群众对美好生活的新期待。近年来，每逢春运等重大节点，铁路部门都会推出惠民利民的举措。在群体覆盖上，无论是服务老年人的适老化改造，还是此次针对学生旅客的服务专区，“为人民”是不变的价值追求，“人民性”是永恒的价值底色。“让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点”是铁路服务的根本遵循，也是不断精进为民服务本领的初心和动力所在。 刘庆东