今年以来,富源县在“一老一小”关爱服务事业上精耕细作,实施了一系列推动“一老一小”关爱服务工作的“硬举措”,探索出搭建一个平台、组建七支队伍、筹集一笔资金的“171”模式,为高效解决群众急难愁盼问题、构建共建共治共享“一老一小”关爱服务新格局奠定了坚实基础,一个个动人的故事,串成和谐美好的幸福篇章。
搭建一个平台把工作统起来
为精准服务“一老一小”,富源县着力推动在乡镇建立“朝夕关爱服务站”。
富源县通过县、乡、村、组四级联动,发挥“轮轴效应”,形成党政、学校、家庭、社会合力推动的关爱服务闭环。依托乡级党群服务中心,将“三留人员”关爱服务工作有机融入乡(镇、街道)“五办三中心”职能职责,成立乡(镇、街道)分管领导任站长的“朝夕关爱服务站”。
“朝夕关爱服务站”建立点单、派单、接单和评单“四单”工作机制,提供“点单式”关爱服务。党员干部入户走访,按季度收集、梳理民情民意,3名专职工作人员分类整理“一老一小”需求,主动对接各行业部门、群团组织和爱心人士资源,制订服务活动计划,交办服务事项,做到对象点单明需求、站点派单定计划。
爱心服务团队按照群众需求,开启“7+6+4”的接单送服务模式——为留守老人提供细心的生活照料、贴心的健康关怀、精心的安全检查、暖心的心理陪伴、用心的宣传教育、尽心的生产帮助、舒心的文化娱乐“七心”服务;为留守儿童提供学业求教有老师、心理健康有辅导、兴趣培养有课堂、安全教育有宣传、生活关怀有安排、亲情陪伴有连线“六有”服务;为留守妇女提供职业技能要培训、就业创业要支持、农业生产要帮助、文娱活动要加强“四要”服务。
截至目前,全县有注册社工站4个,组织配备持证社工12人、储备持证社工91人,有持专业技能证书可用人员1500余人;实施居家和社区基本养老服务提升行动,为774名老人提供上门服务,服务时长累计达2.47万小时。
组建七支队伍把工作干起来
在搭好平台、建好机制的同时,富源县创新实践,整合镇村干部、党员、群众代表、群团组织人员、社会爱心人士、先进模范、乡土(返乡)人才、返乡大学生、退役军人等力量,组建了干部包保团、医疗服务团、教师护航团、巾帼暖心团、志愿服务团、邻里守望团及专业社工团七支队伍,简称“帮帮团”,做到有人干事、有人办事。
“每支队伍都有特色。”富源县民政局相关负责人说,干部包保团主要负责政策宣传、上门探访、收集意见建议、“1+N”结对包保服务等;专业社工团主要负责承接政府部门委托的各类社工服务项目,提供专业助餐、助医、助急、助洁、助购、助学等“十助”服务。
竹园镇是“帮帮团”的发源地,干部包保团成员常常穿梭于村寨之间,深入了解留守老人、妇女和儿童的家庭情况、困难问题、生活需求,为他们提供无微不至的服务。
目前,富源县已组建172个医疗服务团、3069个邻里守望团、183个教师护航团、72个巾帼暖心团和13个社企援助团,全方位、多维度提供敲门问需、上门问诊、巡门问候、登门问学、串门问情、寻门问暖、进门问难的“七门七问”关爱服务;3996名干部结对包保6307名留守人员,235名“爱心妈妈”帮助儿童实现36个“微心愿”,医疗服务团为6000余人次提供医疗服务。
“帮帮团”的一个个具体行动,让群众有更多的获得感、幸福感。
筹集一笔资金让幸福满起来
大河镇老年活动中心设施齐全、环境温馨,几名老人正围坐在一起下棋,旁边还有老人在练习书法,欢声笑语不断。“以前只能在家看电视,现在有了活动中心,每天都能和老伙伴们聚在一起,日子过得很幸福。”一名老人如是说。
不远处的幼儿园里,孩子们的笑声如同银铃般清脆。教室里,老师正耐心地教孩子们画画、唱歌。
为确保各项温暖活动能够持续开展,富源县着力探索推广灵活机动的“帮帮资金”模式,按照自愿、无偿、合理、守法的捐赠原则,通过社会各方捐助一点、政策资金整合一点、集体经济补充一点的方式筹集资金,并将捐赠者意愿和实际需求相结合,确定资金使用方向,主要用于设置购买服务项目,为关爱对象提供专业服务。乡(镇、街道)社会工作站接收的资金,由乡(镇、街道)进行专账管理;村(社区)接收的资金,由捐款人推举两名村民成立资金管理小组,在村务监督委员会或乡贤理事会的监督下使用。截至目前,富源县已累计筹集资金1148万元,帮扶救助困难老人和困境儿童1200余人,激励优秀困难学生600余人、模范家庭129个。
一笔笔爱心捐款,宛如一颗颗爱的种子,生根发芽、茁壮成长、结出硕果,让“夕阳”更红、“朝阳”更灿烂。