今年以来,宣威市格宜镇聚焦基层治理和民生事务的堵点、难点,优化“月月解难题”工作机制,建立“摸排走访、分类治理、联席会议、跟踪督办”四步工作闭环,解决了一批群众急难愁盼的问题,有效提升了群众幸福感、满意度。
干部走访收集“解难议题”。格宜镇广泛开展“百名干部大走访”活动,变被动“等上门”为主动“一线访”。建立走访包片责任制,每个村由1名党政班子成员、5名镇干部组成走访小组,每月开展全覆盖走访,让每名镇干部深入村民小组了解群众、企业的生产生活等情况,广泛听取群众意见建议,实地察看问题,实现由“群众上访”变为“干部走访”,为解决问题收集第一手信息。全覆盖走访141个村民小组2.3万人次,排查问题82个并形成问题清单,群众到镇、村两级反映问题总数下降70%。
精准分类建立“解难台账”。格宜镇精准分类建立问题台账,依据法律法规和各类规章制度,由镇党委研究确定“三上三不上”原则。凡是属于镇本级职责范围内的事项、凡有政策法规依据的遗留问题、凡因政策法规调整导致群众利益受损的问题均纳入镇级化解台账;凡属于村职责范围内的事项、凡是没有法律政策依据的事项、凡因村级党风政风民风不好造成的遗留问题均不纳入镇级化解台账,由驻村第一书记牵头村、业务部门共同研究解决。从排查出的82个问题中梳理出45个问题纳入镇“月月解难题”台账,并全部明确责任领导、责任部门及整改措施。
多元参与推动“解难进度”。格宜镇建立联席会议机制,调动多级多元力量解难题。建立联席会议制度,每月召开一次会议,对照责任清单听汇报、抓进度、定措施、促落实,让解决问题真正做到合情合理合法。适时组织综治、信访、司法、公安等部门协助解决重点矛盾问题。
跟踪督办狠抓“解难实效”。格宜镇建立健全跟踪问效机制,推动问题解决落实落地。镇纪委、监察室建立跟踪问效机制,全程督促包片走访、责任分工、联席会议等制度落实,每月通报工作开展、问题解决情况,先后组织、参与“月月解难题”研讨会、促进会、推进会和现场会等11次,发出温馨提示、书面通报等3次,确保“月月解难题”走深走实。共推动化解台账问题78个,推进办理民生实事21个,涉及29个村民小组、2100余户7600余人,群众幸福感、满意度持续提升。