工作人员在便民服务点服务群众。金丽蓉 摄
本报讯 连日来，曲靖经开区西城街道西山社区用心服务群众，全力推进养老保险和医疗保险“两费”收缴工作，进一步提升“两费”收缴便民服务水平，确保居民“应保尽保”。
“两费”缴费工作启动后，西山社区各居民小组通过微信群、公告栏等广泛宣传今年的“两费”收缴工作，让更多居民了解参保的必要性、重要性及缴费的便捷性。针对部分老年人不会使用智能手机、无法及时缴费，下中屯居民小组在服务中心大门口设置了“两费”代缴便民服务点，手把手地帮助居民完成缴费。同时，针对留守老人、儿童、妇女等行动不便、手机缴费存在困难的人群，居民小组干部采取“一对一”上门服务的形式，耐心地为他们答疑解惑，帮其完成缴费。
金丽蓉