连日来,曲靖经开区西城街道西山社区全力推进医疗保险、养老保险“两费”收缴工作,各居民小组利用微信群、公告栏、网格员入户等渠道,广泛宣传参保的必要性、重要性及缴费的便捷性。针对部分老年人不会操作智能手机无法及时缴费的实际,下中屯居民小组立即在客户服务中心大门口设置了“两费”代缴便民服务点,手把手地帮助他们完成缴费。对部分困难群众、留守老人、儿童、妇女等行动不便、手机缴费存在困难的人群,居民小组干部采取“一对一”上门服务的形式,帮助居民完成缴费。