本报讯 近年来，陆良县坚持党建引领，深入推进党群服务中心建设体系迭代升级，将党群服务中心建设成为服务“走心”、群众“暖心”、人气聚集的红色阵地，着力打造“大门常开、场所常用、活动常办”和“聚民心、聚服务、聚合力”的“三常三聚”党群服务矩阵。
——聚焦示范引领，打造党群服务“新体系”。陆良县从构建全域化布局体系、规范化管理体系、精细化服务体系、多元化保障体系4个方面提出了14条党群服务中心扩能增效措施，在整合优化党群服务阵地的基础上不断完善服务功能，推动形成党建引领、上下贯通的城市基层治理新格局。同时，通过申报31个“最暖党群服务中心（站）”建设目标，模范改建一批乡（镇、街道）、村（社区）党群服务中心，延伸建设一批特色鲜明、功能聚集的区域性党群服务中心或党群先锋驿站，在乡（镇、街道）、景区、产业园区、商圈等重点领域打造一批问需于民的“暖心、红色”两新驿站，以点带面，全域构建“1+11+148+N”的党群服务中心阵地体系。
——聚焦阵地建设，夯实党群服务“硬环境”。该县按照构建“15分钟服务圈”的要求和“服务区域最大化、办公面积最小化、社会效益最优化”的原则，优化功能配置，规范设置咨询导办区、便民服务区、文化休闲区、自助服务区等“7+N”功能区，配备必要的办公硬件设施，不断满足居民群众“微需求”。
——聚焦服务提升，实现党群服务“零距离”。该县依托党群服务中心设置综合服务窗口，推行“一窗式受理、一站式办结”机制，建立健全“限时办结”“全程跟踪督办”等制度，形成“一站式”办理便民新格局，实现服务便捷化。同时，建立“一网查询、网上预约、办理评价、一键投诉、同步反馈”多元治理和线上“吹哨报到”的新模式，让党群服务更精准、党员群众更满意。
——聚焦活动开展，提升党群服务“高效能”。该县常态化开展“党群服务集市日”“公益集市”“党员在身边，温暖千万家”等主题活动。针对“一老一小”“两新”等重点群体，组织开展幸福餐桌、四点半课堂、爱心义诊、技能培训等公益活动，不断拓宽服务供给渠道，推进服务提质增效。
刘栩洁 岳昊炜