七月初,2024曲靖市夏季文化惠民活动麒麟专场暨第七届美食节在珠江源广场开幕。这是一场视觉与味蕾的盛宴,本地市民和避暑游客齐聚一堂,观看歌舞表演、品尝美食,活动现场热闹非凡。在珠江源广场一隅,南方电网云南曲靖麒麟供电局寥廓供电所的工作人员守候在一辆黄色的发电车旁,汗水浸湿额头但眼神坚毅,时刻准备着为绚烂夺目的舞台提供安全可靠的电力供应,他们是守护麒麟城万家灯火背后的人,用自己的默默守护持续擦亮家乡“避暑旅游目的地”这张名片。
寥廓供电所的工作人员在总结2023年入曲避暑人群用电习惯和用电需求的基础上,以“超前做好有温度的供电服务,助力凉资源变成热经济”为目标,自3月起就开始走到街头巷尾、村村寨寨,做实准备工作。旅居游客一般采取短租的形式旅居麒麟城,这让南关、胜峰、保渡社区的电力供应面临前所未有的严峻考验。为此,寥廓供电所的工作人员超前做好供电服务,对负荷增长较快区域的用户开展表计故障排查、“紧螺丝”专项工作,及时处理设备故障,完成23个台区的低压空开治理,调整8个台区的三相负荷,为远方的客人打造电力满格的“避暑家园”。
2024年“清凉曲靖”的热度持续走高。曲靖夏季平均气温19.7摄氏度,作为名副其实的避暑胜地,麒麟城受到全国各地游客的青睐。寥廓供电所采取“客户开放日+移动营业厅”的方式开展走访工作,提前建立避暑期间的服务机制。截至目前,寥廓供电所已累计开展客户走访18个台区12000人次。13个供电服务网格上下联动,8名网格经理同频共振,全所员工共同绘就优质服务“同心圆”。聚焦生产运维和客户诉求,着力解决旅居游客急难愁盼的问题。
据介绍,面对麒麟城区管辖客户多、重要客户集中、设备运维压力大等挑战,寥廓供电所将不惧困难、勇毅前行,着力打造一支能力出众、心系群众的新时代的电力铁军,助力麒麟城“凉”资源变成“热”经济,践行“清凉曲靖 温暖供电”的服务承诺,持续护航麒麟主城区电力稳定供应。