本报讯(特约记者尹路仓 通讯员张兴慧) 近年来,马龙区农村信用合作联社切实履行优化乡村金融服务主体责任,积极开展整治拒收现金、“零钱包”兑换服务宣传,推出多样化人民币现金“零钱包”产品,提供“零钱包”上门兑换暖心服务,进一步优化现金流通环境,切实做好适老化服务,有效提升支付体验。
近日,张安屯信用社得知,张安屯卫生院零钱使用需求较大,随即组织员工主动上门提供“零钱包”兑换服务。月望信用社主动与网格区域内的经营主体联系,上门推广“零钱包”兑换服务,现场了解其日常零钱兑换规模及券别需求……通过“零钱包”服务,不少商户在兑换到“零钱包”后,对此项服务赞不绝口。据了解,马龙区联社下辖12个营业网点,其中8个乡(镇、街道)网点辖区普遍存在留守老年人较多、使用手机支付存在困难等问题,各营业网点结合实际,积极开展“零钱包”兑换服务。
马龙区农信联社各营业网点在柜面服务的过程中,主动为客户准备“零钱包”,并针对老年客户群体普及人民币真伪鉴别等金融知识,增强客户金融安全意识。在开展进村入户普及金融知识的过程中,积极开展整治现金拒收宣传工作,从消费端和供给端双向发力,让“零钱包”兑换服务真正走进百姓生活。