被评为曲靖市2023年度“十佳人民调解员”的梁石生,是师宗县丹凤街道荣海社区调解委员会主任。他脚受伤后,哪怕坐在轮椅上,也尽力到现场,为群众做好调解工作,化解矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。
调解工作的核心是化解当事人的心结,要用自己的真诚和爱心,打开他们的心扉,消除怨气,并根据当事人的性格、身份、背景等,融入法理情与民风习俗,采取通俗易懂易于接受的方式,让他们达成共识化解纷争。村里的一户重组家庭因生活琐事动手打架,导致家庭关系紧张,影响了孩子的成长。梁石生得知情况后,主动上门,耐心倾听双方的诉求,了解矛盾焦点,消除抵触情绪,向双方讲解了婚姻和家庭暴力相关的法律法规,帮助夫妇转变思想,理顺情绪,引导双方以理性的态度,沟通协商,寻求解决方案。
村民梁某有两个女儿、一个儿子,两个女儿已出嫁,他同意给两个女儿宅基地的事遭到儿子的反对。他儿子认为已经嫁出去了,没有分宅基地的权利,自己应该得到全部宅基地。梁石生多次到梁某家,不厌其烦地做梁某儿子的工作,向他讲述了父母对女儿的爱和期望,以及女儿对父母的孝敬和关心。同时,还向他解释宅基地分配的法律依据,让他明白了自己的权利义务和遵守法律的必要性和重要性。经过梁石生的耐心劝导,梁某的儿子终于改变了自己的态度,同意父亲的分配方案,签订了调解协议,消除了家庭矛盾。
在调解工作中,梁石生根据当事人的行为和态度,采用不同的引导方式,告知当事人的权利义务,提醒当事人相关行为的风险后果,让当事人遵循法律法规,在调解工作做到“将矛盾纠纷化解在基层”,维护社区的稳定和谐。他的调解工作得到了当事人及群众的好评,成为社区人民调解工作的一面旗帜,为社区树立了良好的形象。