被评为曲靖市2023年度“十佳人民调解员”的范有金,是会泽县钟屏街道红石岩社区的专职调解员,他在基层工作了41年,与群众建立深厚的感情。他从走上岗位的那天起,就始终关注民生,维护群众利益,把群众的冷暖放在心上,无论是吵吵闹闹的鸡毛小事,还是大打出手的治安事件,他都第一时间出现在现场,以其丰富的经验,主动化解各类矛盾纠纷,为红石岩社区的稳定和谐作贡献,深受当地群众的好评。
红石岩社区有2575户11882人。居民结构复杂,流动人口多,范有金根据实际情况制定各项调解工作制度,并按制度操作,做到有章可循。他在调解开始前深入了解矛盾产生的原因,调解过程中同当事人积极沟通,力求处理结果让双方满意。调解室里悬挂调解程序流程图,做到调解程序规范化。对调解成功的纠纷在十五日内进行回访,做到调解工作有始有终。在工作中,范有金认真学习人民调解工作相关的法律法规,提升业务本领。在调解纠纷时,始终做到以事实为根据、以法律为准绳,依法调解,以理服人,依法教人,逐渐成为一位能够熟练化解各种矛盾的行家里手。
冬去春来,不论是婚恋纠纷、物业纠纷,还是邻里纠纷、赡养纠纷,范有金认真履责,面对权与法、情与法、钱与法的考验时,始终严格用共产党员的标准要求自己,自觉抵制不正之风,在平凡的岗位上,默默奉献自己的力量,维护了社区稳定和社区人民群众的合法权益,同时也为创建和谐社区作贡献。多年来,他的工作赢得了领导、同事的肯定和社区居民的好评。