被评为曲靖市2023年度“十佳网格员”的徐惠兵，是马龙区通泉街道乐熙社区的一名网格员，他是一名退伍军人，充分发扬退伍不褪色的精神，用真心的服务赢得了社区和网格居民的赞扬，架起了居民和社区联系的桥梁，在平凡的岗位上为群众服务，成为居民心中热心的网格员。
作为一名网格员，他始终牢记职责，心系群众。为便于管理，建立了自己的信息管理库，定期进行摸排，完善信息库。他入户了解网格的居民情况，将信息及时核查、录入、上报，熟悉掌握留守儿童、残疾人等特殊人群信息，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清，工作有针对性，收集上报各类信息1000余条。
作为一名网格员，他心中始终装着辖区居民，常常把居民的事当成自家的事，只要网格内有居民反映问题，他都会第一时间到现场耐心调解，及时排查化解矛盾纠纷，确保“小事不出网格、大事不出社区”。在征兵宣传、社区和街道维稳、创文、创卫、普法强基补短板等工作中，任劳任怨，积极主动开展工作。当网格员以来，共排查处理各类矛盾纠纷800余起，动态掌握网格内144户居民信息。
网格是基层治理的“神经末梢”，是服务群众的前沿，他始终保持热心、耐心、细心、诚心的“四心”工作态度，积极主动服务群众，为群众排忧解难，始终以良好的工作态度对待每一个人、每一件事。在网格内开展帮办代办、上门式服务，做到“人在格中走，事在格中办”，为居民代办各类事项150余件。