本报讯（特约记者查朝云 通讯员李施钟 阮国仓） 去年以来，马龙区通泉街道启秀社区坚持党建引领，紧扣“多元主体参与治理渠道不够、为民服务水平不高”等基层治理难题，锚定方向、细化举措、多方发力，构建多元主体共建共治共享的基层治理新格局，切实增强群众获得感、幸福感。
社区统筹，党建引领添动力。启秀社区党委积极推动基层党建与基层治理深度融合，根据需要设立14个党总支、49个党支部，确定“1+N”联户党员109名，做到党的组织和工作全覆盖。优化网格管理，将辖区划分为14个片区67个网格单元，把党的建设、社会治理、民生服务等纳入网格管理，整合为全科网格，配备67名网格员。工作中，坚持将群众诉求放在首位，通过访民情、听民意，实时掌握群众诉求，打通服务群众的“最后一公里”。结合“心系家乡办实事”行动，选树5名乡贤，成立乡贤工作站，发挥党员示范带动作用，开展志愿帮扶活动。运用“街乡吹哨，部门报到”机制，联合综合执法队、辖区派出所等单位，通过多次协商调解，成功解决历史文化广场打陀螺扰民问题；依托“为民办实事”机制筹措资金，先后在4个小区安装充电桩67个，解决辖区居民充电难问题。
小区共建，群众参与聚合力。启秀社区积极打造“红色物业”，推行网格员与物业管理人员“双向进入、交叉任职”，选取小区内有公德心的居民担任楼栋长，利用他们人熟、地熟、事熟、情况熟的优势，对小区居民的诉求第一时间掌握、第一时间介入、第一时间解决，并积极引导居民参与、支持小区治理，让居民从原来漠不关心的“局外人”变为奉献力量的“主人翁”。目前已在化建小区、东郡明珠小区等5个小区成立了“红色物业”。在老旧小区改造提升过程中，社区坚持居民议事协商制度，先后针对化建小区中心花园改造、翔瑞园小区景观树木遮挡居民房屋等问题召开议事协商会议10余次，引导居民积极建言献策，主动参与到小区治理中来。
协同配合，共同发力消阻力。启秀社区将“需求式服务”和“供给式服务”有机结合，充分发挥驻区单位党组织和在职党员参与社区建设的先锋模范作用，解决仅依靠社区力量无法解决的难题。在老旧小区改造治理工作中，向驻区43家单位党组织发布社区需求清单46个，协调30家单位党组织联合接单。先后筹措资金30余万元，实施翠屏路、吉祥巷、如意巷墙体美化工程，解决东林小区雨篦子破损问题；协助云华园小区办理不动产权证、实施电改到户，惠及居民500余户，在云华园小区外围增设50余个免费停车位，解决停车难问题；助推净水湾小区电改到户，惠及居民400余户；多方协商，解决了溪华园小区不动产权证办理问题，目前已为80余户办理不动产权证。
商区参与，“红色联盟”挖潜力。在启秀街商业区建立“红色商户联盟”，推动辖区各类力量参与社会服务。将启秀街商业区党员纳入网格员队伍，制定“网格员责任清单”，明确每名网格员的联络服务范围、职责内容。启秀街党员商户在经营中，亮出党员身份，并通过线上沟通、线下巡店等方式，及时掌握商户经营动态，推送最新惠企政策，收集相关意见建议，化解各类矛盾纠纷。同时，党员商户积极参与到社区文明创建、普法强基补短板等工作中，做好诚信经营的“劝导员”、政策法规的“宣传员”、政府决策的“参谋员”、商户维权的“调解员”、服务社会的“示范员”。