“我经常来政务服务中心办理业务，现在来办业务既方便又快捷。”昊亿工贸（会泽）有限公司法定代表人周艳梅是政务服务中心的常客，她说：“这么多部门集中在一起，进门就可以办好多事情，办公环境温馨舒适，工作人员服务态度好，办起事来效率也高。”自去年8月以来，会泽县实施营商环境核心指标对标优化提升行动，持续优化营商环境，不断提升政务服务效能。
“即报即办”线上“一窗通”
会泽县全面推行“企业名称告知承诺”和企业地址、经营范围自主申报制度，符合条件的企业实现“即报即办”，严格落实市场准入负面清单制度，为开办企业提供线上“随时办”服务，实现开办企业全程电子化、无介质、零跑动办理。同时，设立企业专窗及跨省通办服务窗口，通过线上“一窗通”，可选择营业执照申领、印章刻制、社保登记、住房公积金缴存4个环节并联办理，将企业开办时间压缩至半个工作日。
数字赋能打造智慧政务
“不用排队等候，就可以自己在系统上查询，这样的方式很好。”刚在不动产登记自助查询机上办理完业务的张先生对该项服务赞不绝口。2023年8月25日，会泽县政务服务中心搬迁至会泽产业园区，全新智能的政务服务受到广大办事群众的一致好评。中心进驻48家单位（含社会服务机构）163名人员、服务事项1063个，事项进驻率100%。中心设有13个服务专区、2个特色功能区、前台工位158个、后台办公室33间。通过智慧大厅管理系统，群众可以先在办事指南上查看业务办理流程、窗口位置、楼层导航找到办事地点，为前来办理业务的群众提供办事引导服务，使群众办事更加便捷。
“一件事一次办”集成服务
会泽县持续推进政务服务标准化、规范化，建立政务服务事项基本目录与权责清单联动调整机制，动态调整政务服务事项基本目录。制定企业和群众“一件事”集成服务清单和办事指南，优化“一件事”办事流程。对划转事项进行流程再造，简化环节，精减材料，一些事项实现“零跑腿”，一些事项实现最多跑一次。比如，办理水域滩涂养殖证需要现场踏勘的事项可以通过微信上传申请资料，申请人不需要到窗口提交申请材料。2023年以来，集成服务共办理农药经营许可证33件，核发林木采伐许可证1095件。
让数据“多跑路”企业“不跑腿”
“现在投标不用报名、开标不用见面，大大降低了投标成本，提高了交易效率。”为让数据“多跑路”，企业“不跑腿”， 公共资源交易中心开辟专家通道，实现了评标专家与代理机构、招标人、投标人不用见面。开标现场只有项目业主、招标代理人、监督部门及交易中心现场工作人员，投标企业只需在各自的办公地点通过公共资源交易平台系统完成线上投标签到、文件解密、开标信息确认等环节，足不出户就可以完成整个开标的相关工作。2023年，共实施完成交易项目468个，节约资金1.42亿元。