本报讯(记者杨紫羽 通讯员卢思屹) 曲靖市公安局麒麟分局珠街派出所主动回应群众期盼,提高户籍办理服务水平,群众在感受到方便快捷的同时,幸福感满满。
今年以来,珠街派出所围绕户籍窗口服务工作,组织民警、辅警开展培训6次,切实提升基层民警、辅警人口管理水平和信息采集、系统操作能力。按照“每周一梳理、每月一通报”要求,重点跟进各类未办结业务进度,提速审核审批,及时对待办事项进行清零,杜绝久拖不结、业务长期滞留等问题。
今年6月,学生用证量增大,为了避免学生往返跑,珠街派出所主动与辖区中学联系,妥善安排时间,组织警力携带相关设备,将户籍室“搬”进校园,为学生集中办理身份证。中考、高考期间,珠街派出所结合辖区实际,为未携带身份证的考生现场提供打印户籍证明服务,确保学生顺利参加考试。
同时,珠街派出所户籍窗口建立老年人优先办理“绿色通道”,在醒目位置张贴“老年人优先”提示牌。针对居住在偏远地区和行动不便的老年人推广委托代办模式,为老年人缴纳证照工本费提供多种支付选择,确保老年人办事更加方便、顺畅。目前,已累计为老年人提供便捷服务160人次,接受咨询200人次,受理老年人亲属代办户籍业务60人次,上门办理居民身份证72人次。