为做好老旧小区改造“后半篇文章”,陆良县银河小区探索形成“党建+治理+服务”的治理模式,激活了治理“神经末梢”,破解了治理系列难题,提升了小区居民的幸福感、安全感、满意度。
银河小区构建了由小区党支部、党小组长、党员中心户、物委会成员、志愿者组成的5级治理网络,5名党小组组长兼任楼栋长,1个单元设置1户党员中心户,11名物委会成员联系挂钩280户住户,14名志愿者重点关注和服务23户高龄老人户和空巢老人户,全面延伸了服务触角。
银河小区党支部常态化召开民情恳谈会和党群议事会,将问题摆到桌面上,鼓励小区居民畅所欲言、共商共治、群策群力,形成了“居民的事情居民管,大家的事情一起干”的良好局面;充分利用意见收集箱、公共电话和微信群、QQ群等,开通“诉求快线”,畅通小区居民表达渠道;设立小区党群服务站,提供矛盾纠纷化解、专业咨询等服务;组织党员开展“亮身份、亮承诺、当先锋、作表率”系列活动,充分发挥党员的先锋模范作用。
银河小区以满足小区居民需求为出发点,重新规划停车位,并采取年费、月费、储值卡等灵活多样的收费方式,有效解决小区居民“停车难”的问题;升级改造旧车棚,安装智能共享充电桩,有效解决小区居民电动自行车“充电难”的问题。建成占地140余平方米的“邻里驿站”,添置了健身器材,为小区老年人提供一个“老有所乐”的活动阵地。修建了“邻里小屋”,配置了饮水机、雨伞、电筒、充电器、扳手、螺丝刀、急救包等,切实解决小区居民的不时之需。
“众人拾柴火焰高。只有凝聚多方力量,才能更好地服务小区居民。”银河小区党支部书记张小路说。银河小区采用居民点单、支部派单、全员接单、组织晒单的“四单”方式,充分调动社区报到党员、结对单位党组织等各方力量参与社区治理的积极性和主动性,不断推动为民办事常态化、机制化,有效提升了社区治理能力和为民服务水平。