遭蛇咬伤申请补偿，为何半年多没到账？

　　近日，游仙区小枧镇紫阳村居民罗女士反映，其母亲于去年8月在自家地里被毒蛇咬伤，随后按流程向当地政府递交了陆生野生动物致害补偿申请，但时隔大半年，这笔补偿款迟迟没有下文。

　　□ 记者 殷琦

　　事发

　　干农活时突遭蛇咬

　　补偿申请大半年无下文

　　2025年8月，罗女士的母亲在自家菜地劳作时，不慎被毒蛇咬伤，住院治疗9天，产生医疗费用4000余元。“后来我得知被野生动物伤害有相应的补偿，我就按程序向镇上递交了材料。”罗女士告诉记者，她于去年9月提交了申请资料，但大半年过去了，补偿款迟迟没到账，“我就想问问这笔钱到底什么时候能发下来？”

　　镇政府回应

　　系辖区首个申请案例

　　正积极协助补齐所需资料

　　为此，记者走访了游仙区小枧镇政府。相关工作人员解释，镇政府确实在去年收到了罗女士的申请，并根据2024年印发的《游仙区陆生野生动物致害补偿实施细则》相关文件要求，让罗女士提供了一部分资料，但由于目前仍有部分证明材料缺失，比如现场照片、毒蛇种类等，无法进入下一步审核环节。

　　该工作人员解释，鉴于该案例为辖区内首例，缺乏可直接借鉴的成熟经验，且相关政策和办理流程尚处于熟悉阶段，为确保工作规范、准确，承办过程中需要多次向上级主管部门请示及核实、沟通，因此整体推进周期较常规工作有所延长，“后续我们会协助罗女士收集完备手续，确保流程尽快推进。”

　　政策解读

　　多元补偿机制并行

　　确保群众“损有所补”

　　针对野生动物致人受伤、造成财产损失的相关政策，记者咨询了绵阳市林业局野保科科长李冬。据介绍，目前我市已构建起“政府补偿”与“政策性保险理赔”互为补充的多元化补偿机制。

　　根据2023年实施的《四川省陆生野生动物致害补偿办法》，我市涪城、游仙、江油、北川、平武等县（市、区）已制定陆生野生动物致害补偿办法实施细则。“在以上县（市、区）行政区域内，无论是本地居民还是外地游客，被列入《国家重点保护野生动物名录》《四川省重点保护野生动物名录》《国家有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物名录》中的野生动物致害，造成人身伤害、财产损失，且符合实施细则中的具体要求的，均可向事发地的县级林业部门咨询申请野生动物致害补偿。”市林业局有关工作人员表示。

　　此外，野生动植物资源富集的平武县、北川羌族自治县、安州区、江油市、梓潼县5个县（市、区）均购买了“野生动物肇事公众责任保险”作为保障。“具体理赔办理流程及相关要求，可以咨询属地县级林业部门，以他们的官方解释为准。”李冬介绍，根据《四川省陆生野生动物致害补偿办法》，致害情形属于政策性保险合同赔付范围的，优先适用保险合同进行理赔，目前保险理赔是我市处理此类致害案件的主渠道。近三年来，全市购买野生动物致害保险累计花费400余万元，理赔案件2300余起，理赔金额313万元。

　　最后需要提醒广大市民，不要主动攻击、故意挑逗、伤害野生动物，如果被野生动物伤害，建议做好三点：第一时间就医，并保留所有病历、发票；在确保安全的情况下，尽量保留现场照片（包括环境、动物、伤口）；及时咨询属地县级林业部门，确认当地是否购买“野生动物肇事保险”，优先适用保险理赔。

　　记者手记

　　野生动物致害补偿政策本是暖心之举，但在落地过程中，认证的“门槛”还需少点教条、多点实际。比如要求受害人提供“现场照片”可能有些强人所难。好政策更需好执行，只有让补偿申请更符合客观实际，才能真正让受损群众感受到“损有所补”的保障力量。