民警开展入企服务活动。 吴小雨 摄
本报讯（吴小雨 罗海婧）民生无小事，枝叶总关情。今年以来，绵阳市公安局经开分局户政窗口坚持以群众需求为导向，打破“坐等上门”的传统服务模式，主动“敲门”送服务，用一次次暖心奔赴打通政务服务“最后一公里”。
“真的太感谢你们了，专程上门服务，帮我解决了大难题！”3月18日，辖区居民苏女士焦急致电政务服务中心求助，称其子因病无法前往窗口补办即将到期的身份证，担心影响后续就医、报销等事宜。获悉情况后，治安大队民警迅速响应，第一时间携带便携式身份证采集设备、指纹仪等器材，抵达苏女士家中。考虑到被采集人行动不便，民警全程细心照料，为其整理衣物、梳理头发，反复调整拍摄角度，完成照片拍摄和指纹录入。上门服务不仅解决了群众的急难愁盼，更让政务服务有了家的温度。
3月16日下午，辖区一企业负责人匆匆赶到政务服务中心公安窗口求助，语气急切：公司未办理《涉外单位信誉等级评定证书》，一名新聘外籍技术人员无法正常更换签证，若逾期将面临遣返风险，直接影响企业生产经营。了解情况后，民警详细核实情况，初步认定该企业符合申报条件，现场指导其整理完善相关资料，并第一时间对接上级主管部门，启动加急办理流程。3月18日上午，市区两级出入境民警驱车专程将办好的《涉外单位信誉等级证书》送至企业负责人手中。“我以为还要等好几天，没想到这么快就办好了，太高效了！”负责人接过证书激动地说。从窗口到厂区，经开公安用高效服务跑出惠企“加速度”，用实际行动为企业发展保驾护航，真正走进了经营者的心坎里。
从床头办证的贴心照料，到厂区送证的高效奔赴；从解决群众急难愁盼的温情举措，到助力企业纾困解难的务实行动，经开公安户政窗口始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，把窗口搬到群众和企业身边，用脚步丈量民情，以真情温暖民心，让警民同心的暖流在经开大地持续涌动。