本报讯（唐薇 记者 刘晓东）冬日暖阳洒满梓潼县滨江广场，一张寻常木长椅，化作便民利民的“移动政务窗口”。近日，梓潼县政务服务和行政审批局工作人员蹲在长椅旁，为年近七旬、半身不遂的白如茂老人办理个体工商户注销登记业务。
此前，老人因行动不便，无法前往政务服务大厅办理手续，拨通求助电话后，梓潼县政务服务和行政审批局工作人员迅速响应，第一时间协助完成清税流程，随即携带全套登记材料赶赴广场。她俯下身子，逐字逐句为老人解读注销登记政策与办理流程，手把手辅助填写申请资料，仅用不到一小时的时间，便高效完成注销登记的资料收集与初审。“我本来以为要来回折腾好几天，没想到你们直接上门来办，真是太贴心了！”老人紧锁的眉头缓缓舒展，连连道谢。
这一幕温情满满的场景，正是梓潼县深化“双提双解”行动的注脚。梓潼县政务服务和行政审批局始终锚定群众“急难愁盼”问题，针对老年人、残疾人等特殊群体，量身定制“上门办、帮代办、优先办”服务举措，推动政务服务从“窗口端”延伸至“家门口”，从“柜台前”传递到“心坎上”。