周末,凯德广场沃尔玛超市,李阿姨用手机扫描奶粉罐上的二维码,价格、库存、营养成分一目了然,轻松完成支付后从快速通道离开,全程不过几分钟。
来绵阳游玩的张先生,点开“乐游涪城”公众号,景点导航、美食推荐、商场优惠一键搞定,带老人孩子出游十分省心。
这些看似平常的场景,正是涪城区推进“一部手机游涪城”建设,让科技融入日常生活的生动缩影。
今年以来,涪城区聚焦科教融合发展,强化文旅领域科技场景应用创新,推广智慧交通、智慧商超、智慧导览等数字化应用,让“智慧创新之福”从蓝图走向现实,成为市民游客可触可及的实际体验。
□ 涪城融媒记者 尹秦 文/图
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科技赋能 文旅融合迈入新境界
作为科教资源富集区,涪城区拥有显著的科技人才和资源优势。如何将科技优势转化为可触摸、可体验的文旅发展新动能?涪城给出了“科技+场景”的答案。
科技赋能文旅,核心是让游客在“玩”中感受科技力量,在体验中传承科学精神。涪城区正将科技优势转化为文旅发展的新动能,多举措推动科技与文旅深度融合。
“以前觉得科普离生活很远,现在社区里要建科普驿站,听说还有VR、AR设备,以后带孩子在家门口就能感受科技魅力!”家住子云亭社区的居民王女士,提及即将开放的科普驿站满脸期待。
子云亭社区科普驿站,正是涪城科技文旅场景建设的缩影。“目前,驿站主体建设已全部完工,正在进行设备采买收尾工作,预计下个月就能正式对市民和游客开放。”子云亭社区党委书记李丽萍介绍,此次采买的设备围绕“科技互动+实用科普”双重定位,让科技体验不再局限于实验室和科技馆,而是丰富了涪城科技文旅场景内涵。
涪城区科技局局长李晓玲表示,将锚定区委明确的科技赋能文旅融合方向,持续推进文旅企业梯次培育、支持相关项目申报,并指导企业联合高校深耕AIGC技术,以提升文旅服务水平。
处处是科普,时时能体验。涪城还将依托区域资源,打造商业航天、人工智能主题科技游路线,支持建设航天科普基地;推动子云亭社区科普驿站用VR、AR设备提升互动性,让大家在玩的过程中感受科技魅力,营造浓厚的科技文旅氛围。
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智慧商业 消费体验实现新跨越
24日傍晚,凯德广场人流如织,在沃尔玛超市的婴幼儿用品区,家住附近的李阿姨熟练地打开手机APP,扫描奶粉罐上的二维码。“198元一罐,库存充足”,手机屏幕上立即显示出商品信息和实时库存。
她陆续将儿童饼干、洗衣液等商品扫码加入购物车,在APP上直接支付后,凭借电子凭证从快速通道离场,全程没有排队等候。“以前周末购物结账要排长队,现在几分钟就搞定,特别方便。”李阿姨对超市的“扫码即购”赞不绝口。
作为城市商业的核心区域,涪城始终聚焦消费痛点,以科技赋能商业业态升级,让购物更便捷、更舒心。沃尔玛凯德店全品类“扫码即购”的日常——消费者用品牌APP或微信小程序扫码查价查库存,支持微信、支付宝多渠道支付,支付后凭电子凭证快速离场,正是涪城实现商业业态智慧转型的生动体现,接下来这样的场景将在涪城更多商圈拓展。
“智慧商业不是简单的设备更新,而是以消费者需求为核心的服务重构。”涪城区商务局局长王文杰介绍,会持续为凯德广场、沃尔玛、希尔顿等重点商超及酒店提供支持,推动它们加快布局无人零售终端、无感支付、机器人配送等智慧设备。这些设备能切实解决消费痛点,比如,机器人能帮顾客把商品送到指定地点,无感支付能让结账不用排队,让大家消费更省心。
更值得期待的是,涪城正推动商业与文旅“双向奔赴”,让逛商场不再只是购物,更是一种文化体验:以智慧商场为纽带,把脱口秀、文艺汇演这些文化活动引进来,再联动商场推出促销活动,真正实现商业和文旅相互借力、共同发展。
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智慧导览 旅游服务迎来新升级
上周,来自成都的张先生带着家人到绵阳过周末,与以往不同,这次旅行他并没有提前做详细攻略,而是全程依靠“乐游涪城”公众号的智慧导览服务。
“真是太方便了!”张先生一边操作手机一边向记者展示,“你看,这个手绘地图不仅美观,还能实时定位、导航。景点介绍也很全面,连附近的特色餐馆都能直接推荐。带孩子出门本来就东西多,现在一个手机全搞定,省心多了!”
对于游客而言,便捷的导览服务是提升旅游体验的关键。涪城聚焦游客“出行难、规划难、找路难”等痛点,以“乐游涪城”公众号为核心载体,持续升级智慧导览服务,正是对游客需求的深入洞察。
打开“乐游涪城”公众号,里面的智慧导览功能已涵盖手绘地图、景点介绍、实时导航、美食推荐、住宿预订、停车场等多个板块,基本能满足游客出行的各类需求。
“智慧导览的核心是‘精准’和‘全面’,要让游客通过一部手机,就能轻松玩转涪城的每一个角落。”涪城区文广旅局局长高敏介绍,将继续打磨“乐游涪城”里的旅游手绘地图板块。目前,已收集梳理需要更新的点位情况,同步完善特色旅游路线,让不同游客都能找到合适的行程,不断提升丰富游客在涪的体验感。
从科技文旅的创新体验到智慧商业的便捷舒心,从智慧导览的精准高效到各类场景的深度融合,涪城正以“一部手机游涪城”为抓手,将科技优势转化为民生福祉,让智慧创新真正走进千家万户。