文 / 图 本报记者 吴婷婷 青普力
春风送暖，一项沉甸甸的民生答卷在柴达木盆地提前“交卷”。
截至3月底，海西州基本医疗保险参保人数达407870人，年度目标任务完成率达100.71%，提前近两个月、超额完成2026年度参保扩面任务。这意味着，全州各族群众的健康保障网越织越密、越扎越牢。
在德令哈市柯鲁柯镇金原村，村民韩世熊掏出手机，轻点几下，一家人的医保缴费便完成了。“现在缴医保费方便得很！村集体每年给我们每人代缴150元，我们只需缴纳250元，就可以享受医保报销政策。”他笑着说。
而在上百公里外的天峻县苏里乡，牧民才让的体验更显“原始”与温情——一支身着红马甲的“马背医保”小分队骑马翻过山梁，把参保政策送到了他的帐篷前。
这正是海西州参保扩面工作的两个生动切面：既高效便捷，又不落一人。
海西州医疗保障局坚持高位统筹，构建“早动员、细部署、广宣传、抓落实”闭环机制，科学分解任务、层层压实责任，主动对接税务部门规范流程，紧盯困难群体开展精准动员，通过常态化调度与精准化督导，确保参保缴费工作平稳高效推进。
“参保扩面工作中，全州医保部门坚持以人民为中心，用心用情做好医保服务。针对农牧民群众政策知晓不足的问题，因地制宜精准发力。在农业村，组建400 余名‘村级医保明白人’，用通俗易懂的语言面对面宣讲、手把手指导；在牧业村，组建‘马背医保’小分队，把服务送到草原帐篷。同时聚焦新业态从业人员，深入商圈开展‘入企敲门’行动，主动解答灵活就业人员参保疑问，消除参保顾虑。”州医疗保障局副局长周荣伟说，“通过一系列暖心务实举措，我们严格落实全民医保、应保尽保要求，提前近两个月完成年度参保扩面任务，为海西各族群众的健康保障筑牢坚实根基。”
便民服务的温度，体现在每一个细节里。
为营造“人人知晓医保、人人主动参保”的浓厚氛围，海西州创新多维宣传模式，推动线上线下同频共振、同向发力。精心举办全民参保政策宣传月主题活动，组织工作人员深入企业、乡村、社区、学校，发放医保缴费指南、政策手册等宣传资料，现场解读参保范围、缴费标准、报销流程等群众关心的热点问题；充分利用报刊、电视、微信公众号等媒体平台，制作通俗易懂、生动鲜活的政策宣传短视频，全方位、多角度解读医保政策，让医保知识走进千家万户，引导群众主动参保、自愿参保。
在海西州医保经办大厅，办事群众扎西在“民族语言岗”前完成了所有手续。“一站式”集成服务、全程通办、帮办代办的背后，是一张由数据编织的“高速网”。
海西州深化医保、税务数据共享，畅通微信、支付宝、银行网点、办税窗口等多元缴费途径。参保登记下沉到社区医疗机构，新生儿“出生即参保”通道全面打通，城乡居民及灵活就业人员医保缴费实现“三分钟办结”。移动POS机、老年人绿色通道、帮办代缴……服务触角延伸到每一个角落。
“我们一线窗口人员始终坚守为民服务宗旨，聚焦灵活就业与新就业形态群体，推行‘一站式’集成服务，实现全程通办，还专设民族语言岗，畅通沟通渠道，为各民族群众办事提供便利。”州医疗保障局中心窗口经办人员格日说，线上依托青海医保APP和“智慧医保，指尖办理”微信公众号，线下开展精准摸排与帮办代办，全力实现应保尽保。
参保扩面，不仅要“扩得开”，更要“兜得住”。
海西州加强与农牧、民政等部门联动，精准比对筛查困难群众信息。截至目前，累计资助11440名特困、监测、低保等对象参保，资助金额达242.36万元。
更值得关注的是动态监测与预警机制的建立——依托省医保信息平台，754条因病返贫致贫预警信息被及时推送，其中17人经核查核准为困难群众，实现了参保、补助、待遇“即时化”办理。
从高位统筹到精准服务，从政策宣传到民生兜底，海西州医保局将“为民造福”的初心融入每一项工作。提前超额完成参保扩面任务，不仅是一份成绩单，更是一份写在瀚海戈壁上的民生答卷。
州医疗保障局将“为民造福”的初心融入参保扩面的每一项工作，切实把正确政绩观转化为服务群众的生动实践，让医保红利照亮瀚海戈壁，为海西州高质量发展注入了强劲的民生力量。