本报讯（记者 马琴） 3月15日，海西州各地开展“3·15国际消费者权益日”集中宣传活动，聚焦消费维权、品质提升、安全保障等核心内容，通过普法宣传、便民服务、打假维权等系列举措，着力营造安全放心、便捷舒心的消费环境，全力守护群众合法消费权益。
格尔木市在奥体广场举办集中宣传活动，各职能部门与企业通过展板展示、实物讲解、真假商品对比、打假成果陈列等形式，普及消费维权知识，讲解假冒伪劣商品辨认技巧，现场设置咨询、投诉受理台，及时回应群众诉求。活动现场通报2025年全市市场监管、消费维权、未成年人保护、民事纠纷维权等工作情况，展现“监管有力、企业自律、社会共治、群众参与”的消费维权新格局。据了解，2025年格尔木市共受理消费投诉举报2719件，同比增长13.81%，办结率达100%，累计为消费者挽回经济损失63余万元，全市消费环境持续优化，群众满意度稳步提升。
乌兰县联合20余家部门、企业，在民族团结进步广场开展宣传服务活动，现场搭建咨询台、投诉受理点及假冒伪劣商品展示区，悬挂横幅、摆放展板，发放普法宣传资料，细致讲解消费者权益保护、食品安全等相关法律法规，拆解识假辨假技巧与消费陷阱防范要点，普及12315投诉举报流程。活动创新推出“你点我检”便民服务，针对食用农产品、生鲜蔬菜等重点品类开展现场快检并公开结果，以透明化监管回应民生期盼；活动尾声，乌兰县市场监管部门对依法查获的假冒伪劣、过期变质及“三无”产品进行集中公开销毁，彰显打假维权决心，有效提升群众维权意识与自我保护能力。
天峻县以“提升消费品质”为主题，在县影剧院广场开展集中宣传活动，13家消费者权益保护工作联席会议成员单位现场设置宣传、咨询、投诉受理、真假商品展示等区域，围绕食品药品安全等民生热点，普及消费维权相关法律法规，指导群众规范留存消费凭证、便捷使用12315投诉平台。活动同步开展便民快检服务，实时公示蔬菜、餐具等检测结果，通过实物对比手把手教授群众识假辨假；各成员单位还举行集体宣誓，承诺依法履职、协同共治，全力守护消费安全。活动结束后，当地集中销毁假冒伪劣物品0.4吨，累计发放宣传资料160余份，开展食品快检7批次，受理消费投诉咨询1起，为县域经济高质量发展筑牢消费环境保障。
大柴旦行委市场监督管理局组织工作人员深入锡铁山镇、马海村及丰瑞市场，通过设立咨询台、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品等方式，讲解辨假识假技巧，解答网络购物、消费维权等群众关切的热点问题，切实提升群众维权意识与自我保护能力。大柴旦行委市场监督管理局综合办负责人贺国明说：“大柴旦市场监管部门将持续强化“三品一特”质量监管，畅通投诉举报渠道，严厉打击侵害消费者权益违法行为，紧盯重点领域狠抓整治，全力营造安全、放心、优质的消费环境，以品质安全筑牢消费信心。”
（通讯员 赵倩 仁增加措 苏小燕 才仁 卡美燕 蔡海勇 马艳 文晶）