本报讯（记者 吴婷婷 巴俊 通讯员 赵倩 王茹） 2月26日，春节假期后的首个工作日。全州各行各业、各条战线干部群众振奋精神，迅速从“假日模式”切换为“工作模式”，以全员到岗、窗口全开、服务全速的状态，用高效、便捷、暖心的服务迎接办事群众，确保服务不断档、不缺位；抓安全、保生产、攻科研、强保障，确保全年工作平稳起步、良好开局。
走进海西州政务服务中心大厅，引导台、综合窗口、自助服务区、“高效办成一件事”等专窗全部就位。工作人员提前整理材料、调试系统、梳理年前待办事项，以饱满精神迎接群众到来。办事群众陆续进场，咨询引导、取号排队、窗口办理井然有序、暖意融融。
大厅内，工作人员早早备好了温热的茶水，看到办事群众便主动迎上前，倒上一杯热气腾腾的茶水，这一杯热茶，驱散凛冽寒气，更焐热了群众的心。同时，大厅里的引导专员也始终穿梭在人群中，提供全流程贴心服务，让群众少跑腿、少等待，办事更省心、更舒心。一杯热茶、一次引导，看似微不足道的举动，却是海西州政务服务大厅践行“以人民为中心”服务理念的生动缩影。
当日所有窗口应到尽到、满负荷运转，重点围绕企业开办、不动产登记、社保医保、公安户籍、公积金等高频事项，全面落实服务到位，确保群众“进一扇门、办所有事”。海西州住房公积金管理中心归集信贷部部长赵学成说：“我们迅速收心归位、严守工作纪律，持续优化流程、提升效能，把便民利民落到实处，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。”
格尔木市民张承文来到格尔木市政务服务中心办事大厅办理房屋过户手续，（下转二版）