医保征缴“税务蓝” 守护民生大健康

本报讯（记者 吴婷婷） 海西税务部门以精准服务增效、以协同联动聚力，在城乡居民医保费征缴工作中展现担当，为织密全民医疗保障网注入税务力量。截至2025年12月31日，海西地区参保人数达26.19万人，征缴率为76.73%。

“医保缴费不拖延，报销政策享实惠；全家全村齐参与，健康保障暖心田！”国家税务总局都兰县税务局通过编写顺口溜、发放宣传册等形式，将“政府补贴”“异地就医”等专业术语转化为生活化语言，搭配政策问答小游戏，让政策解读更接地气。国家税务总局格尔木市税务局制作政策解读长图、短视频，通过税企微信群、社区工作群广泛传播，清晰讲解参保意义、缴费标准与流程；在政务服务大厅设立政策咨询专窗，并联合社保部门深入社区、乡镇开展宣讲，现场解答参保范围、报销比例等热点问题。国家税务总局德令哈市税务局聚焦参保群体差异，公布纳税服务咨询热线，线上依托微信公众号、微信群推送缴费指南与操作视频，安排专人实时解决缴费人难题；线下联合医保局、乡镇社区开展主题宣传，并现场辅导医保办理，引导群众主动参保。

针对特殊群体参保需求，国家税务总局乌兰县税务局联合医保、民政、乡镇建立特殊人员电子台账，优化线下服务模式，为老年人、重度残疾人等开通“特殊群体绿色通道”，确保特殊人群参保权益得到充分保障。国家税务总局茫崖市税务局通过“线上答疑+远程帮办”平台及时响应群众缴费咨询，对“无参保登记信息”“身份信息不符”等问题实行“首问负责、限时办结”，3个工作日内妥善处理。

“去年牧民阿吾孜突发疾病住院，通过医保报销了约80%的医疗费用，个人仅承担2000余元。国家医保政策是牧民的‘健康盾牌’，像他这样受益的牧民还有十几户，医保政策实实在在缓解了因病致贫的压力。”大柴旦马海村党支部书记多杰说。大柴旦行委税务局主动对接行委医保局，建立协作联动机制，提供城乡医保未申报明细数据，联合开展申报核查专项工作。双方重点聚焦马海村参保情况，形成“数据共享——联合核查——精准催缴”闭环管理模式，有效化解漏缴、未缴问题。