一站式服务暖民心 织密基层民生保障网

本报讯（记者 马春香 通讯员 张华傲） 今年以来，都兰县聚焦提升党员干部组织、宣传、凝聚、服务群众的核心能力，靶向施策、精准发力，推动党员干部把群众工作做深做细做实，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

都兰县常态化排查整顿软弱涣散村党组织，建立“县级领导联村、乡镇领导包村、第一书记驻村、机关单位结对”的“四个一”帮扶机制，聚焦5个软弱涣散村党组织和6个重点防控村，逐村形成整顿提升方案，针对性制定45条整改措施，实现挂图作战、销号管理。着眼2026年村级换届筹备工作，实行“县级调度、乡镇研判、村社摸排”人选储备机制，坚持从现任村党支部书记、高校毕业生、致富带头人和退役军人中储备优秀人才，储备村“两委”主要负责人224人、成员525人。

立足本地特色资源优势，搭建线上线下融合的红色宣传矩阵。线上借助“学习强国”“都兰党建”等载体，累计推送310余篇学习资料和先进典型案例，覆盖政策解读、乡村振兴、基层党建等多领域，让党的声音及时、准确地传递到群众中。线下组建“马背宣讲队”“田间小分队”，深入田间地头、草原牧场，用通俗易懂的语言解读草原生态奖补、医保新政等各类惠民政策。

以搭建“1+8+N”“温暖都兰”品牌矩阵为主线，培育12个党建示范点，实施基层治理优化年行动，以“一联双帮”、结对认亲为抓手，依托“党员联户、党群议事”等载体，建立“群众议事厅”“庭院协商会”等议事平台，畅通群众诉求表达渠道，形成“党组织主导、群众主体、社会协同”共治模式，累计解决群众急难愁盼问题400余件。

整合政策咨询、法律援助等多元化服务资源，打造多功能党群服务中心，为群众提供“一站式”便民服务，通过线上高效运营“12345”政务服务热线平台、线下全域科学布设实体意见箱，常态化、制度化开展领导干部下沉接访、党员干部入户走访，实现群众诉求“一键直达、接诉即办”，确保民情民意“收得全、听得真”，累计收集群众诉求建议309条，办结率为86.43%。