本报讯（记者 田格斯 通讯员 陈阳） 茫崖市充分发挥人民调解在社会治理中的“第一道防线”作用，全力化解各类纠纷，切实为群众排忧解难，用实际行动守护了社会和谐稳定。
为从源头预防矛盾升级，茫崖市司法局牵头，统筹各司法所工作人员、人民调解员，深入社区、企业、乡村开展“拉网式”矛盾纠纷排查，重点聚焦婚姻家庭、邻里关系、劳动争议、土地纠纷等群众高频关切领域。
其中，花土沟镇司法所在日常排查中，发现居民因二手电动三轮车交易与卖家产生分歧。此前，买家通过微信群看到发布的二手电动三轮车售卖信息，经面谈后以2000元价格成交，后因家人认为价格过高，要求退款或降价，双方僵持不下。司法所工作人员得知情况后，第一时间介入，一方面耐心倾听双方诉求，另一方面结合《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，向两人普及法律知识，最终提出“各退一步”的和解方案，促成双方达成共识，避免了矛盾进一步激化，为双方节省了时间与维权成本。
面对复杂矛盾纠纷，茫崖市司法局创新调解模式，以“快速响应、精准施策、务实解困”为原则，全力保障当事人合法权益。在邹某工伤赔偿纠纷调解中，这一模式成效显著。2024年12月，邹某入职山某集团有限公司后，在茫崖市花土沟镇维修机器时左手手指被压伤，经鉴定为十级伤残。此后，邹某向企业提出17万元工伤赔偿诉求，但双方因赔偿金额、支付方式存在分歧，迟迟未能达成一致，遂申请人民调解。调解委员会接到申请后，立即启动“工伤纠纷绿色通道”，快速完成双方身份信息核实、工伤鉴定书、工作证明等关键材料调取，精准锁定工伤纠纷核心矛盾。最终，调解以“法理为基、情理为桥”，既兼顾了邹某的生活急需，也考虑了企业异地经营的实际成本，实现了双方共赢。协议达成后，调解员还同步指导双方签订《人民调解协议书》，明确违约责任，并告知司法确认的具体途径，以“调解协议+司法保障”的闭环模式，确保赔偿款按时足额支付，彻底化解了这起持续多月的工伤纠纷。
通过人民调解工作，茫崖市司法局既解决了群众“急难愁盼”的小事，也化解了关乎民生权益的大事，让“小事不出村（社区）、大事不出镇、矛盾不上交”成为常态，为茫崖市营造更和谐、更稳定的社会环境注入司法力量。