本报讯（记者 刘珍 沈高洁） “因为孩子离学校远，每天都要接送孩子，有时候我们工作忙，来不及接孩子。现在有了专线公交，孩子能自己上下学，安全又方便。”学生家长李女士说。
今年秋季开学，德令哈公共交通有限公司针对白水河村前往滨河路小学上学的孩子开通了公交专线。由于白水河村离学校远，学生上下学主要依赖家长接送，不仅耗费家长大量时间和精力，还存在交通安全隐患。此次学生专线公交的开通，有效缓解了这一问题。
针对市民上下班、学生上下学高峰期，德令哈公共交通有限公司经过前期调研客流数据，对途经学校、居民区的重点公交线路进行运力调整。在高峰时段，1路、2路线路的发车间隔由原来的10分钟缩短至3-5分钟；针对甘南小区居民出行需求，开通3路快速公交，切实保障市民“最后一公里”出行。同时，从3月24日起，对65周岁以上老年人和18岁以下学生办理公交免费卡，持有免费卡的乘客可以直接上车刷卡乘车，无需额外支付费用；推出德令哈公交APP，市民可以实时查询公交信息。
“以前出门没有公交车，来来回回都需要打车，有时候还打不到车，现在开通了公交车，出门非常方便。”家住甘南小区的市民李子涵说，惠民政策和便民服务让她切实感受到了出行的变化。
据了解，针对不同群体出行需求，德令哈公共交通有限公司推出多元化服务：配置60名“公交文明监督专员”，强化服务行为标准化管理；对3条公交线路进行优化调整，同步开通快速公交覆盖重点片区，服务5400余名村民出行；量身打造“校园定制线”“浪山直达专线”，有效破解群众出行“最后一公里”难题。当前，公司统筹管理9条城乡公交线路与汽车站服务，截至目前累计实现城市公交客运量141万人次、城乡客运量7.92万人次、汽车站客运量3.37万人次。
德令哈公共交通有限公司负责人张瑞青说：“此次学生专线公交的开通，是当地政府为民办实事的具体举措，不仅解决了学生出行难题，也减轻了家长负担，得到了社会各界的一致认可。今后，我们将持续关注市民出行需求，动态调整公交运力，推出更多惠民便民举措，推动公共交通服务质量再提升，为市民打造更便捷、更经济、更舒适的出行环境。”