本报讯（通讯员 赵潮平） 近日，来自外地的吴先生携全家向德令哈市公安局交通管理大队送来一封饱含深情的感谢信，字里行间满是对王国涛、刘秉涛、孙文豪三位警官的感激之情。
2025年8月18日深夜，吴先生一家自驾行驶在茶德高速时，车辆突然出现故障并失去动力，最终勉强停在应急车道。当时天色漆黑，高原寒风凛冽，陌生的环境、呼啸而过的大货车，让一家人陷入焦虑与无助。
就在危急时刻，王国涛、刘秉涛、孙文豪三位警官驾驶的巡逻车及时出现。他们迅速在安全位置停车，上前关切询问情况，沉稳温暖的语气瞬间安抚了吴先生一家的情绪。了解车辆故障后，三位警官立即展开专业应急处置，打开警灯提示过往车辆减速变道，同时迅速联系救援车辆。
考虑到高原夜间气温低，王警官发现吴先生家人难以适应低温，当即让他们到警车上取暖并耐心安慰。等待救援期间，孙警官一边与一家人交流高原行车特点和常见问题，以缓解紧张情绪，一边持续协调救援进展。得知吴先生一家预订的酒店在德令哈市区且无交通工具前往，刘警官毫不犹豫提出护送。送至酒店后，还反复叮嘱后续旅游的安全事项。
吴先生在信中表示，三位警官的举动早已超出执勤范畴，他们用行动诠释了使命与担当，让一家人在陌生土地上感受到了家一般的温暖与人性的光芒。德令哈市公安局交通管理大队的三位警官，以实际行动践行了“人民警察为人民”的宗旨，成为高原公路上最温暖的守护者。