本报讯（记者 马琴 通讯员 马彩萍 杨学超） 近日，在12345政务服务热线的推动下，格尔木市郭勒木德镇和谐村100余亩玉米地的灌溉难题得以妥善解决。
“苗长到关键期，谁都想浇地，水又下不来，一百多亩玉米地用水难题可把我急坏了！”回忆起此前的旱情，种植户朵国春仍心有余悸。5月12日，他拨打12345热线反映这一问题。格尔木市水利局接到诉求后联合郭勒木德镇用水户协会、和谐村村委会成立工作专班，调研发现，格尔木市正处于农业灌溉关键期，与城市绿化等其他用水需求叠加，导致东村干渠下游的富源村支渠与老东村支渠用水矛盾突出。
为破解“用水争夺战”，格尔木市水利局统筹施策：一方面，加大对涉事区域的补水流量，并与城市绿化等上游用水单位协商错峰用水；另一方面，结合农业灌溉规律，制定精准轮灌方案。格尔木市水利综合服务中心主任、市灌区管理所所长赵汉青说，结合玉米、油菜等作物生长周期，明确5月8日至16日由富源村支渠优先灌溉，16日至28日转由老东村支渠接力供水，优先保障粮食作物用水需求。
方案实施过程中，水利技术人员全程跟进指导，5月16日现场操作分水闸，保障灌溉无缝衔接。朵国春的100余亩玉米地于17日顺利开灌，19日完成全部灌溉。
为确保轮灌机制长效运行，格尔木市水利局还同步推出三项保障措施：建立轮灌时序公示制度，让农户对灌溉安排一目了然；强化用水户协会监督职能，开展不定时巡查，杜绝私开水口；设立24小时值班专线，及时处置输水故障。数据显示，和谐村及周边农田均在预定周期内完成灌溉，未发生作物减产情况。
目前，格尔木市水利局已将此次成功经验整理为典型案例，计划在全市农业村镇推广。通过动态监测用水需求、科学调配水资源、精准制定轮灌计划，格尔木市不仅缓解了苗灌期的用水矛盾，还探索出了节水增效与保障生产双赢的新路径，为全年农业丰收筑牢水利根基。