本报讯（记者 东主才让）2025年全国两会前夕，一则来自海西州天峻县的暖心故事——《“马上代表”马上办》在央视新闻客户端“民声促民生”专栏推出。视频聚焦天峻县快尔玛乡“马背上的人大代表服务队”，展现了基层人大代表扎根牧区、服务群众的生动实践。
地处高原牧区的天峻县地势复杂、通讯信号不稳定、交通不便，“通知难、行路难、沟通难”成为当地牧民生活的痛点。为解决这一问题，2021年，快尔玛乡成立了一支独具特色的“马背上的人大代表服务队”。每逢新的政策颁布，服务队队员就会骑上骏马，将新政策送到牧民身边。考虑到部分牧民汉语水平有限，他们便把政策翻译成民族语言，讲给大家听，确保每一位牧民都能准确理解政策的内涵，享受到政策带来的福利。
“马背上的人大代表服务队”不仅在宣传政策法规上践行“人大代表为人民”的初心，而且在日常生活中同样是牧民贴心的依靠。剪羊毛季节，他们主动加入劳动帮忙赶工；遇到洪水冲垮道路，他们积极投身道路抢修，保障牧民出行安全，他们始终将牧民的需求与困难放在心上。
以他们的感人故事拍摄的视频《“马上代表”马上办》一经播出，迅速引发社会广泛关注和点赞。