本报讯 （记者 张萍） 近年来，州残联为切实解决残疾人群众“急难愁盼”问题，把持续“我为群众办实事”实践活动与关乎残疾人群众切身利益的实际问题结合起来，以作风建设为牵动，主动服务、主动作为、为民解难、全心全意把为残疾人服务工作做到心坎上。
坚持深入残疾人家庭,摸清辖区内特殊困难残疾人及其家庭情况,重点了解残疾人在生活救助、康复医疗、就业就学、托养照护、生产经营、家庭无障碍改造等方面的实际情况,掌握面临的突出困难及迫切需求,特别是突发性、紧迫性、临时性的生活困难,州残联领导干部至少直接联系帮扶2名困难重度残疾人，每年为基层联系点解决1-2个实际问题或困难，每年到联系点不少于2次，各地区残联结合当地实际进行直接联系帮扶，确保中国残联推送的1185名困难重度残疾人全部完成联系帮扶。
州残联始终坚持以服务残疾人为工作的出发点和落脚点，组织全州残疾人工作者始终把残疾人的“小事”放在心上，把残疾人的“福祉”作为担当，实打实地做好纾民解困惠民生工作，持续改善残疾人生活。紧紧围绕帮助建强基层组织、谋划发展思路、解决实际问题，深化和拓展城乡党组织“心连心”结对工程，带头结对帮扶困难重度残疾人，经常性深入特殊困难残疾人家庭走访探视,及时了解残疾人群众的困难和需求，协调解决联系点提出的涉及残疾人工作的热点，难点问题，多为残疾人群众办实事、办好事。
全州残联系统干部结合联系点、结对帮扶工作和志愿服务工作，为残疾人提供个性化服务，对在调查走访活动中发现的实际困难，及时报分管领导或党组理事会研究处理，做到有记录、有报告、有研究、有回复。同时，充分发挥残疾人综合数据库平台的作用，科学设置服务延伸项目，在“常”“细”“长”上下功夫，用实际行动把党的关怀和温暖送到残疾人的心坎上。