文/图 本报记者 吴婷婷 张岩
发放救助保障金、解决困难群众住房问题、完善居家养老体系……一项项民政工作、一个个品牌亮点、一件件惠民实事滋润了天峻儿女的心田。
党的二十大报告提出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。天峻县民政局始终把困难群众的安危冷暖、急难愁盼作为重要关切点和重点任务。
民生服务更暖心
民政工作关系着民生，更连着民心。天峻县民政局致力于让群众享受到更有温度、更有效率的民政服务，感受到看得见、摸得着的暖心变化。
民生无小事，枝叶总关情。关注民生，保障民生，服务民生，改善民生，这些都彰显着天峻县坚持以人民为中心的执政追求，更体现着民政部门的为民情怀。
“叔叔，您在家吗？”天峻县民政局社会服务中心经办人员央金兰措敲响了羊保的房门。
“来啦！等一下啊！”羊保听见熟悉的声音后，急忙出来开门迎接。
今年70岁的羊保没有子女和配偶，2023年6月，亲戚带羊保来天峻县民政局询问申请廉租房流程，在了解情况后，天峻县民政局帮他解决了住房问题。2023年11月，羊保如愿住进楼房，每月还能领取特困金和护理金。他说：“谢谢民政局给我解决了住房，我可以住进暖和的房子里，被褥、厨房用具和米面油都给我买上了，平时民政局的工作人员经常来看我，没想到晚年生活能这么幸福。”
居家养老更贴心
民之所盼，就是施政所向。天峻县在保民生领域着力补短板、兜底线、出实招，群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。
天峻县民政局积极申请资金680万元，落实养老服务机构提升建设项目；申请资金420万元及540万元，落实天峻县城、城东社区居家养老服务网络建设项目，完善“以居家养老为基础、社区养老服务为依托、机构养老为补充”的养老服务体系，以满足天峻县养老服务需求。天峻县民政局党组成员、副局长南金花说：“通过办实事来落实政策、提升救助效能，做好因病因灾困难人员临时救助工作，解决群众急难愁盼，让社会救助兜底保障更加精准、更有温度。”
在天峻县，60岁以上的低保户和特困户，80岁以上的社会老人不享受护理补贴的特困户，均可享居家养老服务。居家养老人员可享受天峻县民政局社会服务中心提供的生活照护、排泄护理、康复护理、上门探访、陪伴支持等82个小项服务，每个月一次，如有需求拨打电话，工作人员就随时上门服务。今年67岁的德改和63岁的妻子角热，属于低保户，已享受居家养老服务多年。
“谢谢你们呀！帮我把玻璃擦得那么干净，厨房也收拾了……”老两口笑容满面对天峻县民政局的工作人员表示感谢。“感谢这么多年来，党和政府一直以来的帮助，他们经常来家里帮我们打扫卫生，上次搬家的时候，还帮我垫付了搬家的钱，特别感谢民政局，这些工作人员就像我们的家人一样亲。”德改说。
关爱百姓更用心
天峻县民政局以“幸福民政”创造人民群众“幸福每一天”的高品质生活，为民爱民新征程上交出了高质量答卷。
家住天峻县湖源小区的扎西卓玛，2021年9月确诊尿毒症，2023年4月去北京换肾治疗，由于治疗费用非常高，天峻县民政局在得知其情况后，主动对接联系，给予其两次救助，第一次以捐款的形式救助8100元，第二次采取民政临时救助11万余元，为她解决了大难题。
扎西卓玛说：“如果没有县民政局的救助，我的病不会这么快得到治疗，现在我的身体恢复得很好，真的很感谢。”
天峻县民政局办公室主任赵刚说：“我们在入户走访中了解到，扎西卓玛术后的治疗费用还很高，她很难承担。我们将根据她家的实际情况，安排专人对其进行持续关注，结合目前的政策，对其继续进行临时救助，帮助其解决困难。”
一个个事例、一组组数据、一幕幕图景，践行着“民政为民、民政爱民”的使命和担当，让百姓幸福指数不断提升。保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。今后，天峻县民政局将以更加奋发有为的精神状态，脚踏实地做好各项工作，在打造“幸福民政”，创造群众高品质生活中展现新作为，一步一个脚印把美好蓝图变为幸福的现实图景。