本报讯（记者 马春香） 为切实深化“放管服”改革，推动优化营商环境各项工作落实，格尔木市始终以群众需求为工作导向，规范养老服务，强化社会救助兜底，简化婚姻登记流程，持续提升政务服务水平，点亮群众幸福生活。
加强监督，提升养老服务品质。成立养老服务质量绩效考核小组，定期考核评价承接主体购买养老服务项目实施情况，发现问题及时反馈承接主体进行限时整改。加强养老服务质量监督和管理，邀请相关单位综合绩效评估养老机构环境、人员管理、服务质量等情况，督促运营方规范运营，保证工作质量。委托第三方专业评估机构对服务质量进行季度考核评估，征询老年人和社会满意度评价，收到良好社会效益。
综合施策，推进社会救助改革。严格落实社会救助联席会议制度，梳理责任落实三张清单，规范审核资金发放程序。开通乡镇（街道）5000元以下临时救助、低保审批权限，缩减审批时限。组成联合监督队伍，按不低于30%的比例抽查新增救助对象，入户调查有疑问、投诉举报的救助申请，做到“应查尽查，不漏一户”，确保救助取得实效。强化数据信息共享，动态监测防返贫，及时将符合救助条件的人员纳入兜底保障范围。
多措并举，简化婚姻登记流程。深入开展“一把手走流程”，推出“暖心登记”系列服务措施，开设绿色通道，办理军人婚姻登记81对。完成婚姻登记“省内通办”工作，简化填表流程，采用电话预约、现场审核等方式错峰办理，压缩办结时限至六分钟，提高婚姻登记效率。