本报讯（记者 吴婷婷 通讯员 李生燕） 7月1日，为期62天的暑运拉开帷幕。格尔木车务段客流以西安、北京、上海等方向的学生流、探亲流、旅游流为主，采取优化购票组织、加强旅客乘降组织、营造温馨出行环境等措施满足旅客需求，确保旅客安全出行。
严格执行实名制售票的有关规定，加强车票实名查验力度，做到证、人及购票信息相符。引导旅客使用自助设备或12306客户端购票，积极宣传铁路电子客票等业务，提高车票自助购取率及智能化设备利用率。
强化安检查危工作，紧扣火车站安检实际，对于危害旅客人身安全及影响行车安全的危险品采取人机结合的方式加大堵卡力度，配合公安，坚决将危险品堵在站外车下。在客流高峰期开通东、西两个安检通道，增加安检人员，有效缩短旅客进站安检的时间。
在“昆仑驿站”咨询服务台，准备了高原常用急救药品、针线、纸笔、创口贴、防护口罩、氧气罐、轮椅等备品，满足旅客应急需求。利用车站LED电子显示屏、车站广播、微信平台等媒介，及时发布节假日列车增开、客运服务、旅客列车运行正晚点等信息，方便旅客出行。