今年54岁的梁远坤,在药材行业已深耕近三十载,从与人参为伴到专注鹿茸经营,从携手姐姐创业到独当一面,他用踏实与诚信,在竞争日益激烈的市场中站稳了脚跟。
上世纪九十年代,梁远坤跟随姐姐踏入药材行业,经营人参生意,在摸爬滚打中积累了宝贵的行业经验。入驻康美中药城后,在姐姐的支持下,他决定独立经营,在康美中药城租了一个摊位号,开启了属于自己的创业征程。
随着市场变化,他发现亳州本地经营鹿茸的商户较少,而市场需求持续存在,便果断转型,将经营重心转向鹿茸。转型之路并非一帆风顺,从人参到鹿茸,品类跨度大,相关知识与经验几乎为零,梁远坤从零开始摸索学习,查阅资料、请教产地农户,一步步摸清了鹿茸的品质鉴别等关键技能。为了把控产品质量,他坚持远赴长春产地进货,每次外出时,便由儿子留守看店,父子二人默契配合,守住品质底线。
如今,中药市场竞争愈发激烈,梁远坤的店铺却能保持客流稳定,核心秘诀便是“质量”与“诚信”。他始终坚持诚信经营,用实在的人品赢得了老顾客的长久信赖。
曾有朋友误买了不符规格的鹿茸,无法交付订单,他二话不说免费为其调换;还有一次,客户不慎多付了700余元货款,他发现后第一时间主动送还,这份真诚打动了客户,随后便促成了一笔十几万元的大订单。
“做生意就是互相信任,诚心对待客户,客户才会一直认可你。”梁远坤常这样说。
谈及未来,梁远坤计划让儿子接手生意。他坦言,儿子曾尝试过紧跟互联网潮流开展线上销售,虽未能成功,但并未放弃探索。“实体店要长久发展,还是得脚踏实地,但也不能故步自封。”他希望,儿子在未来能找到适合实体店的创新发展之路,既保留线下经营的质量把控与贴心服务,又能顺应时代趋势。