(上接08、09版）
小站点助力基层治理
“调解员前后忙了五六天，既安抚了我们的情绪，又讲清了法律责任，这样的处理结果让我们心服口服。”涡阳县楚店镇汪楼村逝者马某的亲属，对调解员的工作竖起了大拇指。事情的起因是，马某在村卫生室输液时突发不适，经抢救无效死亡，双方就赔偿问题产生激烈争议，调解员马国文、谢宏伟第一时间介入，以“情理交融”的方式促成双方和解。
这一案例，是涡阳县将传统文化与基层治理深度融合的生动缩影。该县积极推进全过程人民民主实践站建设，挖掘《道德经》“上善若水”的文化内涵，创新推出“行无为、释善意、晰法理、明得失、传大道”五步调解法：调解员通过耐心倾听疏解情绪、正向引导凝聚共识、普法宣传明晰权益、利弊分析化解分歧、弘扬美德传递新风，走出一条崇善尚德与依法调解相结合的基层治理新路。
蒙城县庄周街道全过程人民民主实践站则以“老书记工作室”为抓手，为基层治理注入“银发力量”。“要不是王书记从中协调，我和租客的纠纷不知要拖到什么时候！”庄周街道梦蝶湖社区居民李素玲说，2025年8月，她与租客因房屋解约后的水电气费用分摊问题争执不下，工作室成员王玉军迅速组织三方碰面，核对费用明细、讲解法律权责，最终促成租客当日腾空房屋、按实际使用天数结清费用。
梦蝶湖社区5名退休老书记组成的工作室，凭借政治、经验和威望优势，以“望闻问切”四诊工作法，化身政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员，深度参与邻里纠纷化解、文明城市创建等工作。“老书记是基层治理的‘活字典’，更是服务群众的‘多面手’。”梦蝶湖社区党总支书记杨艺表示，将持续激活“老经验”的“新活力”，为治理注入温暖力量。
在利辛县望疃镇蒋疃集，有一棵远近闻名的古树，以古老的传说和历经风霜仍挺拔坚韧的长者之姿，守护着一方百姓，深受群众敬重与信任。当地把群众对古槐树的崇敬、信任与人情、乡俗、民约、古训融合起来，打造“槐下真言”文化品牌，倡导敬畏自然、诚实守信、和谐共治理念，引导群众面对面、心交心、解心结、好说事，成功化解了多起矛盾纠纷。“古槐树下好说事”调解法以其厚重的文化滋养，已成为望疃镇推进全过程人民民主实践的金色名片。
近年来，亳州市以全过程人民民主实践站为载体，通过各具特色的基层治理创新，用接地气的方式破解群众急难愁盼，让基层治理既有力度更有温度。
小站点助力乡村振兴
市人大机关原计划在谯城区颜集镇黄营村设立全过程人民民主基层实践站，但因村部空间狭小、年久失修，需要搬迁暂未挂牌。市人大机关派驻黄营村工作队的三位女同志说：“我们在哪里，实践站就在哪里，我们坚守的是无名高地。”她们走村串户，主动服务，暖民心、听民声、汇民智、办实事，为乡村振兴注入源源不断的动力。
“现在下公交车就能到家门口，再也不用像以前那样扛着行李走三四公里路了！”从外地返乡的谯城区颜集镇黄营村村民张建立，刚下车就感受到了家乡的喜人变化。这份便利的背后，是市人大机关派驻黄营村工作队历时四个月的不懈努力。
黄营村地处豫皖交界，比较偏远，常住人口以中老年人为主，此前村民进城需步行至邻村乘车，不仅耗时费力，还存在安全隐患。“群众的呼声，就是我们的工作方向。”市人大机关派驻黄营村第一书记、工作队长苏靖说，驻村工作队将“出行难”列为民生实事工程，多次实地勘察道路条件、走访征求村民意见，积极与交通等部门沟通对接，最终推动城乡公交线路延伸至黄营村，新增4个站点、每日3个固定班次，惠及周边近万名群众。
在黄营村，实践站的赋能成效不止于交通改善。驻村工作队的三位女同志还积极协调加装变压器，解决村民电力不稳定难题；秋涝时深入田间地头助力农户排涝抢收播种，争取项目资金建设5000亩高标准农田；为村里的花茶厂出谋划策开拓市场等等，让乡村振兴的底子更实、成色更足。
助产业、惠民生、优治理、兴乡村……实践站虽小，却承载着全过程人民民主的大使命、大担当。截至目前，亳州市已建全过程人民民主中心实践站6个、基层实践站95个，这些遍布城乡的“民主细胞”，正以扎实的全过程人民民主实践，温暖一方百姓、激活一域发展。 （汝平 王桂海）