2005年，广东人高嫦英告别家乡，随爱人一起奔赴亳州闯荡中药材行业，一待就是二十年，从过去的门外汉成长为懂货源、守诚信的资深药商。
在到亳州前，高嫦英夫妇在广东经营袜子生意，市场平淡。一次机缘巧合，夫妻俩结识了亳州籍朋友，得知亳州中药材市场潜力巨大，便下定决心跨行创业，远赴亳州寻新机。初到亳州，他们在老药行租了一间门面，与朋友携手主营西洋参，彼时，他们对药材一窍不通，便跟着懂行的朋友潜心学习，常一同奔赴原产地考察货源，在摸索中积累经验、熟悉门道。
创业初期，高嫦英在家照料孩子，药材生意主要由丈夫打理，夫妻俩分工协作、同心打拼。后来市场搬迁至康美中药城，他们便随朋友迁至康美中药城，沿用朋友的商铺继续经营，朋友驻守货源地把控品质，夫妻俩守在商铺对接客户，形成稳定的经营模式。
相比以往的袜子生意，高嫦英深知中药材生意对质量要求更为严苛，唯有严控品质，才能站稳脚跟。多年来，她始终坚守诚信经营底线，从货源筛选到终端销售，每一个环节都不敢松懈。随着行业经验愈发丰富，她在西洋参基础上，新增了陈皮、人参等多个品类，始终将品质与服务放在首位。货源上严挑细选，杜绝劣质药材；销售时坦诚相待，如实告知客户产品优劣；售后主动跟进，及时响应客户需求，以贴心服务赢得客户信任。
如今，高嫦英的孩子已上大学，她也能更安心地投入生意。面对市场变化，她始终坚信，诚信是经营之本，服务是发展之基，只要坚守品质底线、做好贴心服务，就能在亳州中药材市场稳步前行，不负多年坚守，也不辜负每一位客户的信任。