车辆停放有序、道路畅通无阻、店铺整洁规范……自10月16日启动经营秩序提升“百日攻坚”专项行动以来，康美（亳州）中药城聚焦车辆乱停乱放、道路堵塞、环境卫生等核心痛点，通过精准施策、合力攻坚，市场环境实现蝶变升级，赢得商户与采购商的广泛赞誉，成功打造出专业市场环境治理的新样板。
康美公司：
出硬招建机制 筑牢市场“防护网”
作为市场秩序的“守护者”，康美中药城作为管理方以制度建设为核心，打出一套“整治+规范+提升”的组合拳。专项行动伊始，便联合亳州高新区市场监管局发布《康美中药城市场经营秩序整治提升“百日攻坚”专项行动实施方案》，并联合亳州高新区精神文明建设指导委员会办公室发布《康美中药城经营秩序提升“百日攻坚”专项行动倡议书》，体现了政府主管部门对康美（亳州）中药城经营秩序整治提升的支持和重视。
作为亳州世界中医药之都建设的核心载体，康美（亳州）中药城此前受经营规模扩大、人流车流密集等因素影响，车辆随意占道、货物挤占通道、卫生死角清理不及时等问题日益凸显，既影响经营效率，也制约市场形象提升。
此次“百日攻坚”行动中，物业管理中心牵头秩序管理部、第三方公司成立专项整治领导小组，三方发力，创新推行“网格化管理+清单制落实”模式，将市场划分为14个工作责任组，落实“定人、定岗、定时、定区域”巡查管控机制；秩序管理部每日派专人巡检督促，作为第三方公司之一的创源公司增派车辆引导人员，形成全方位管控网络。同时上门走访试点区域商户，讲解文明创建规范与消防安全知识，结合乱堆乱放、拥堵现场的照片视频，让商户直观感受问题危害，倾听并回应合理诉求，实现责任层层压实、问题精准对接赢得了商户的全力支持与配合。
针对车辆乱停乱放这一“老大难”问题，康美（亳州）中药城推行5个小时内停车免费的政策优惠，一方面新增200余个标准化机动车停车位和非机动车停放区域，设置清晰引导标识；另一方面安排佩戴红色袖章的区域管理员全天候巡查，对违规停放车辆及时劝导规范停车，确保货运三轮车、电动车等各类车辆“各归其位”。
道路堵塞与环境卫生整治同步发力。专项行动组联合城管、高新区市场局等部门，对店外超摆、占道经营、流动摊贩等行为开展集中清理，拆除违规地桩、地锁，打通被挤占的消防通道和人行步道；同时增加保洁力量，实行“定时清扫+动态捡拾”机制，确保垃圾杂物及时清运，市场公共区域地面干净整洁。如今走进中药城，原本杂乱的摊位变得整齐有序，墙面、柱子上的“文明经营”公益广告格外醒目，取代了以往的乱贴小广告。
经营商户：
转观念提服务 迎来发展新机遇
自经营秩序提升“百日攻坚”专项行动开展以来，康美中药城经营商户也从“要我规范”到“我要规范”，实现思想与行动的双重转变。康美中药城通过发放8500余份倡议书、广播循环宣传、集中座谈等方式，引导商户主动参与环境整治。不少商户自发整理店铺门前卫生，规范商品摆放，形成“人人关心环境、共同维护秩序”的良好氛围。
“以前进货的货车堵在门口半小时进不来，现在沿着引导线直接停到卸货区，效率至少提高一倍。”经营户王女士指着整洁的通道欣喜地说道。
“环境好了，来采购的客户都变多了，这两个月营业额提升了近三成。”经营中药材批发的李先生笑着说，现在商户们都自觉维护市场环境，生怕破坏这来之不易的整洁秩序。
针对专项行动中提出的店外超摆、私自加工等问题，商户们积极配合整改，纷纷将货物规整至店铺内，公共通道恢复畅通。“以前过道堵得慌，没有人行道，客户不愿意多逛，现在环境清爽了，逛市场的人也多了。”经营花草茶的商户李娟说，规范经营让整个市场的经营氛围更健康。
采购商：
得实惠增信心 采购体验再升级
“以前到康美中药城来采购，市场总是堵得水泄不通，哪哪都是人和车，喇叭声、叫卖声夹杂着，吵得心烦意乱。”，采购商李先生说，“现在有了很大改观，道路通畅了，还有专门的市场管理人员指引，人行道也通了，能边走边逛，货比三家，再也不用和车辆抢道了，杜绝了很大的安全隐患。”
“以前来采购得赶早，还总担心买到掺假药材，现在不仅能全天逛市场，买得也更放心。”来自山东的采购商高先生从事中药材采购多年，对市场的变化感触颇深。从今年五一开始，康美中药城推行交易大厅二楼全天候经营模式，尤其是专项行动开展后，让采购商有更充足的时间对比品质、洽谈价格，下午时段客流量平均增长20%。
当前，亳州正在打造世界中医药之都，随着亳州城市的升级，市场的经营形象也要与时俱进。来自广东的采购商陈先生这次一次性采购了价值50万元的白芍、山药等药材。“在来市场采购之前，听到市场负面的声音还是蛮多的，有的说市场乱，有的说市场假货多，眼见为实，这次采购让这些谣言不攻自破，市场秩序的规范让我更加坚定了长期合作的意愿。”
下一步，康美（亳州）中药城将持续巩固整治成效，完善长效管理机制，把整治提升抓在细微处、落在实效中，让经营更舒心、采购更放心，让“药都”名片更加响亮，以更优环境助力世界中医药之都建设。
（记者 李锦文 通讯员 牛硕 文/图）