近日，农民工邓某、黄某、刘某三人向涡阳县劳动人事争议仲裁委员会赠送了一面印有“讨薪之路不言弃 为民解忧办实事”的锦旗，衷心感谢涡阳县劳动人事争议仲裁委员会工作人员尽职尽责、公正高效处理劳动纠纷案件。
原来，邓某、黄某、刘某三人在辖区内某建筑工地从事泥瓦工工作，实际施工人未支付工资，三人同项目总承包方、分包方协商近一个月的时间都未能达成一致意见，后邓某等三人向县劳动人事争议仲裁委员会提请仲裁。仲裁委在受理该案后，多次同申请人和被申请人沟通并组织调解，但因前期双方协商时矛盾已有所激化，被申请人一直未同意庭前调解。
开庭后，仲裁委工作人员依然本着为双方当事人利益的考量，积极组织双方进行庭后调解，最终做通了双方工作，打开了心结，当场达成一致意见，由总包方先行对农民工工资进行清偿，邓某等三人脸上露出了释然的笑容，单位也避免了漫长诉讼所带来的时间和精力上的损耗。
近年来，涡阳县劳动人事争议仲裁委员会着力提升服务群众满意度，不断提升办案调解率，始终坚持“能调则调，调裁结合”的办案原则，致力于唱好“庭前、庭中、庭后调解”三部曲，尽可能让双方当事人在友好氛围中协商解决并取得满意效果，用真情服务为劳资双方提供维权关怀。 （许林）