□记者 李锦文 曾莹莹 文/图
每天上午，在康美中药城样品行内，都可以看到人声鼎沸、热闹非凡的场景。顾客们穿梭在各摊位间挑选自己需要的药材。药商们的脸上洋溢着热情的笑容，迎接着来自各地的客人。他们坚持诚信服务，用自己的实际行动擦亮中医药之都的金字招牌。
诚信为本 一诺千金
在康美样品行，记者见到刘伟伟时，她正在和周边的同行们热络地交谈着近期的市场行情。从步入社会刘伟伟就开始经营药材生意，至今已经有20多个年头了，现在主营鸡血藤这个药材品种。
“刚开始做药材的时候，我和丈夫主要卖甘草、黄芪等药材，后来看市场上卖这类药材的人多，竞争大。外出买药时，发现鸡血藤的竞争小，市场需求量又大，就决定专营鸡血藤了。”刘伟伟说，鸡血藤是传统中药材，有活血补血、舒筋活络、抗菌消炎、抗氧化、补益肝肾的功效，用药范围很广泛。
刘伟伟摊位销售的鸡血藤产地主要来自广西，为了保证药材质量，她和丈夫会定期到当地筛选好的药材，然后由当地加工厂加工后再寄回来。“我们做药材生意很较真，每次进货时都会留一点样品，在工厂加工和收到货后，都会反复比对，确保药材是同一批货。”刘伟伟说，不仅自己进货时会留一些样本，在与顾客商谈时也会让顾客留一点样品，方便顾客收货时比对。
诚信是立身之本，守信是立业之基。20多年的药商生涯中，刘伟伟一直坚持着诚信的原则。“我的爱人叫李涛，这个名字比较大众。一次他的银行卡上，突然接到一笔50万元的汇款，写着药材款。但是我们反复确认后，没有50万元的订单，也不知道打款人是谁，就赶紧联系银行。”刘伟伟说，经过多方途径联络后，终于联系上打款人。得知原来真正的收款人和自己丈夫名字一样，也都曾进行过药材交易，对方在汇款时就不小心打错了账户。
“不是咱的钱，一分都不能要，这是做人的原则。”刘伟伟表示，无论是做人还是做生意，都要有原则，钱可以再赚，但诚信丢了就很难找回了。
孟祥雨：
坚守初心 擦亮“金字招牌”
在康美中药城熙熙攘攘的样品行里，34岁的孟祥雨守着一方小小的摊位，书写着属于自己的诚信故事。
孟祥雨的婆家在中药材生意领域深耕四十余载。自结婚后，她便与丈夫携手投身这一行业，专营金银花。为了确保金银花的品质与成本优势，丈夫不辞辛劳，亲自奔赴山东、河南、河北等金银花产地进货。“自己去进货，虽然辛苦，但能保证质量，而且价位也比产地直接发货低一点。”孟祥雨这样说道，言语间满是对丈夫的心疼与对生意的执着。
当下，中药材市场竞争愈发激烈，赊账现象屡见不鲜，这无疑给生意人的经营带来了巨大压力。然而，孟祥雨坚信，唯有确保质量、提供合适价位，并秉持诚信经营的理念，才能在这片商海中站稳脚跟。多年来，她始终将诚信二字刻在心头，落实在行动中。
疫情防控期间，市场风云变幻，金银花价格更是一路飙升，一斤涨价100多元。在利益的诱惑面前，孟祥雨依然坚守着自己的原则。一些客户仅与她达成口头协议，连定金都未支付。但她毅然决定，绝不违背承诺给顾客涨价。
“做生意，最重要的就是讲诚信。答应了人家的事，无论市场怎么变，都得说到做到。”她朴实的话语，道出了经商的真谛，也赢得了客户们的信赖与赞誉。
如今，孟祥雨的摊位前，老客户络绎不绝，新客户也慕名而来。她用实际行动诠释着诚信经营的力量，在中药材市场中，如同金银花一般，散发着独特而迷人的芬芳，也让“诚信”二字成了她生意场上最闪亮的招牌。孟祥雨说，未来，她将继续坚守这份初心，在中药材的经营之路上，走出更坚实、更宽广的步伐。
张恒：
“不让每一个顾客失望”
“这几个是精选货，后面那几种稍微便宜一些，您看您要哪种？”上午8点30分，在康美中药城样品行，张恒热情地向顾客介绍着摊位上的样品。在张恒的摊位上，专营麦冬这一种药材。
“我父辈就是做药材生意的，周围邻居也都是做药材的，还上学的时候我就经常给家人帮忙，父亲会教我很多关于药材以及经营技巧方面的事，这对我现在经营有很大的帮助。”张恒说，在药香中熏陶长大，让他对中药材有着深厚的感情，从学校毕业后，他也立马投入了药商大军。
怀揣着年轻人的激情和梦想，张恒没有延续父亲专营贝母的经商路，而是选择独自闯荡，专营麦冬。“那些老客户是父母辛辛苦苦维护的，如果我接受了父母的爱意，接手他们的供货商和顾客，是不会有进步的。”张恒说，经过多方考察，他决定独立经营麦冬这个品种。
也正是在独自外出找货源，联系客户，碰壁中不断成长的过程中，让张恒理解了父母多年的不易，懂得了想要成为一名好药商有多么不易。
加入药商行列20多年来，张恒一直对自己出售的药材质量严格把关，努力在能力范围内带给顾客最好的质量、最低的价格，顾客们也都很信任他。“一次药材突然涨价，一公斤涨了几元钱，但是对于之前洽谈好的老顾客，我都是按照原价销售。一个要货量较大的顾客，多打了几千元，我发现后也立马退回了。”张恒说，自打他开始做中药材生意起，父母就反复叮嘱他，一定要有信誉，他也一直把父母的话记在心中，踏踏实实做人做事。
“以后我也会一直保持初心，继续真诚地对待每一位客户，不让每一个信任我的顾客失望。”张恒坚定地说。
罗海振：
线上+线下 诚信守药摊
在康美中药城，样品行是最热闹的地方。每天早上人头攒动，一个挨一个的摊位号后面都有一个坚守的身影。罗海振的摊位就夹在里头，他只卖一样东西——钩藤。
二十多年前，亳州中药材市场的繁荣景象吸引着无数逐梦者。罗海振跟随朋友的脚步，来到湖南怀化——这片钩藤的主产地，一头扎进了中药材生意。钩藤具有降血压等功效，销量也不错，罗海振选择主营这一种药材，并暗下决心，一定要把质量牢牢把控住。
“现在检测很严格，要想在这个行业立足，必须要有质量保证。”二十年来，他始终把这句话当作经营信条，每一批钩藤都亲自把关，杜绝以次充好，用实实在在的品质在竞争激烈的市场中站稳了脚跟。
对罗海振而言，质量是生意的根本，而诚信则是为人处世的底线。前年，一位姓钟的客户在完成交易后，不小心多转了2300元货款。发现这笔“意外收入”时，罗海振没有丝毫犹豫，立刻联系客户将钱退回。“这种事情还有很多，不属于自己的钱，拿了心里不踏实。”他的话语简单质朴，却道出了最珍贵的经商之道。这份诚信，也让他收获了客户的信任与尊重。
如今，罗海振的孩子也加入到中药材生意中，还开起了网店，拓宽了销售渠道，丰富了药材品种。从扛着麻袋跑市场，到手机点点就能接单发货，日子越过越敞亮，但他反复念叨的还是那两句——质量不能松，诚信不能丢。
在这人来人往的中药城里，罗海振只是一位普通的经营者，在这方小小的摊位前，没有豪言壮语，有的只是日复一日地踏实经营。他说，他会继续本分经营，与中药城的伙伴们一起，将“诚信经营”的招牌越擦越亮。