打好“产品+服务”组合拳，将更多金融资源投放到重点领域和关键环节，切实提升金融服务实体经济的质效。这是中国农业银行谯城支行的金融服务的风格。
“我们扎根基层，就要服务基层，为基层送去农行最真挚的金融服务——做到想客户之所想，急客户之所急。”这是农业银行谯城支行行长葛凤彬的话。
服务企业 展示作为
小微企业是民营经济的主体，是国民经济发展的主力军，是稳定经济、扩大就业以及改善民生的重要力量。
2024年，农业银行谯城支行全面落实关于建设小微企业融资协调工作机制要求，积极构建“上下协同、纵横联动、内外贯通”的工作机制，以快响应、大力度、实举措推动普惠金融增量、扩面、降本，扎实推动小微企业融资协调工作机制落地见效。
“你们现在需要多少备用资金？”“我们正在为新一年的订单备货，需要1000万元左右。”日前，农业银行亳州谯城支行党委委员、副行长刘林和农业银行谯城位岗支行行长许全一起来到安徽汇中州中药饮片有限公司，现场询问企业负责人马浩明资金需求情况。当了解到企业正需要一笔资金时，两人当场结合企业实际情况，为企业量身定制了金融贷款套餐，让企业感受到了送上门的金融服务有多方便。
位于市区养生大道的安徽汇中州中药饮片有限公司是一家集中药材、中药饮片、精致中药饮片深加工于一体的现代化中药饮片企业。公司成立于2010年，注册资金6600万元，占地85亩，建筑面积7万多平方米。现有员工人数220多人，生产技术人员占30%以上。公司现有普通饮片、毒性饮片、精制饮片和直服饮片等5条生产线，生产车间2万多平方米，仓储面积1.5万平方米，生产经营品种800多个，年生产能力达15000吨。
这是一家实力雄厚的优质企业。在生产技术研发和技术创新方面，公司与高校合作开展深层次技术研究，已获得牡丹皮饮片炮制工艺、熟地黄饮片炮制工艺等6项发明专利，18项实用新型专利。同时，积极承担省市饮片的炮制工艺研究、质量标准提升研究项目，与北京中医药大学、安徽中医药大学、合肥工业大学等高校建立了产学研合作关系。
在市场营销方面，始终坚持“质量为先，药品安全有效；经营为诚，服务全面周到”的方针，先后与江苏省中医院、山东中医药大学附属医院、安徽中医药大学附属医院、内蒙古自治区中医院等省、自治区、直辖市级医院建立了长期战略合作关系。与陕西国药控股派昂中药、湖南益丰、江苏益丰、山东立健、上海国药控股等多家全国知名连锁大药房和大型国控连锁公司建立了长期合作关系。与以岭药业、扬子江药业、华润金蟾、吉林敖东、陕西君碧莎、江苏聚荣集团等全国知名制药厂建立了稳定的合作关系。
马浩明介绍，公司的销售网络遍及全国各地，同时出口欧洲捷克、斯洛伐克等地区，年销售额达5亿元以上。公司先后获得“AAA级信用企业”“安徽省专精特新企业”“亳州市企业50强”等荣誉称号。
刘林说，小微企业遍布城乡，涵盖千行百业，是经济运行的“毛细血管”、社会就业的“蓄水池”。农业银行谯城支行始终以服务小微企业为己任，与广大小微企业并肩同行，见证一个个小微企业的成长历程，通过帮助企业攻坚克难，让一个个创业梦想照进现实。一家家小微企业在农业银行的加持下茁壮成长，让农业银行谯城支行也在实践中沉淀了大量行之有效的经验做法。
2024年以来，农业银行谯城支行不断提升普惠金融服务质效，推动小微企业融资协调工作机制落地见效，全力打通小微企业融资“最后一公里”。全年累计为689户小微企业发放贷款13.21亿元，普惠法人贷款余额8.89亿元，较年初增长2.87亿元，增幅151.2%。
深耕乡村 送贷上门
在为小微企业注入金融“血液”的同时，2024年，农业银行谯城支行还将全力赋能乡村振兴，全面深耕乡村市场。
这一年，农业银行谯城支行紧紧锚定“服务乡村振兴领军银行”地位，高举红旗做业务，组建18支金融服务乡村振兴流动党员先锋队，深入基层，送贷上门。累计对220个行政村，3万余户农户进行建档授信。截至2024年12月末，农户贷款余额19亿元，较年初净增6.02亿元，农户贷款户数较上年增长138%。
这一年，农业银行谯城支行深化改革转型，优化创新客户服务模式。创新推出“古井e贷”“酒行e贷”“康美e贷”等特色产品，截至2024年12月末，个人经营贷款余额8.9亿元，较年初净增4.9亿元；个人消费贷款余额3.9亿元，较年初净增2.2亿元。
同时，农业银行谯城支行积极探索客户服务新模式，创新医院、学校“一客户一方案”等服务，打造“掌银+”本地特色服务，个人掌上银行客户突破107万户，个人掌上银行月活44万户，个人掌银月活客户数、互联网高频场景数均居全市农业银行第一。
履职担当 助推发展
这一年，农业银行谯城支行还积极履行大行担当，全力助推地方经济社会发展。
农业银行谯城支行锚定“服务实体经济主力银行”地位，全力支持实体经济发展。围绕重大项目保障，先后发放了湖南新华风电场、谯城区城乡公交智慧冷链物流一体化示范园区项目、翡翠滨江项目等一批重大项目，发放贷款16.63亿元，项目投放量居全市农业银行首位。
此外，农业银行谯城支行深入落实助企纾困“五进”工作，充分发挥农行“抵押e贷”“园区贷”“续捷e贷”等产品优势，推进普惠金融业务快速发展。
大力发展普惠金融，有利于促进金融业可持续均衡发展，助推经济发展方式转型升级，增进社会公平和社会和谐。为向有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务，刚刚过去的这一年，金融系统围绕深化金融供给侧结构性改革主线，深入推进普惠金融战略，使金融服务重心下沉、政策资源下倾，让融资需求者主动获得金融服务。
葛凤彬表示，新的一年，农业银行谯城支行将立足“服务乡村振兴领军银行”和“服务实体经济主力银行”两大定位，不断提升小微企业金融服务质效，以更实举措、更大力度、更大担当，为小微企业注入“金”动能，全力支持小微企业高质量发展。同时，全力围绕农业、工业等产业发展，进一步做细金融服务文章，为地方经济社会发展贡献农业银行力量。
（刘景侠 王辰 李迎春 文/图）