家政服务业应提质扩容

    “随着生活水平的提高、老龄化程度的加深以及三孩生育政策的实施，家政服务已成为百姓生活中的刚需。”市政协委员刘梅表示，家政服务业需要提质扩容。

    “家政服务业水平参差不齐、找家政保姆需要靠运气、凭缘分的现象仍然存在。”  刘梅表示，当前，家政服务业正处于产业转型升级的机遇期，存在供需矛盾突出、行业发展不规范、群众满意度不高、员工流动性大等制约发展的现实难题。

    刘梅建议，将家庭服务供给侧的专、兼职家政服务员与需求侧有效整合、无缝匹配，并及时进行服务质量反馈。支持家政企业举办职业技能教育，建设家政专业学生实训实习平台，把家政企业打造成校企合作示范项目，在社区设置家政服务网点，公示家政服务企业、服务项目、服务价格、联系电话等信息，便于群众选择。“现代的家政服务也应该多元化、专业化、科技化、标准化，通过不断培训，反复实践，让更多的人加入家政服务行业。” 刘梅说。

    （记者 赵琳琳）