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2025-10-13
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当前报纸名称:亳州晚报

保质保量经营药材 新风新貌迎接顾客

日期:03-28
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版面:第14版:药商       上一篇    下一篇

    □记者 李锦文 文/图

    春日万物复苏,一切都充满了希望。在康美中药城里,处处都充满了春天的生机,药商们活力满满,凭借货真价实的药材和真诚热情的服务,迎接着前来光临的客商,用自己的实际行动擦亮亳州中药材市场的“金字招牌”。

    李艳:“一定要凭良心做药材”

    记者见到李艳的时候,她正在将陈皮按不同的品类分装到不同的容器里。从事药商行业十多年的她,如今和丈夫一起在康美中药城经营着一家名为善贤堂的精品屋,专营陈皮产品。

    在未加入药商大军之前,李艳和丈夫曾在一家饮料厂上班,后来为了更长远的发展,在朋友的介绍下开始尝试着经营药材。

    “陈皮就是陈年的橘皮,具有理气健脾、燥湿化痰的功效,非常适合这个季节食用,可以健脾祛湿。”面对刚刚上门的顾客,李艳热情地介绍着陈皮的功效,以及如何区分不同年份的陈皮。

    “刚开始接触这个行业的时候,的确遇到了一些困难,因为对药材没什么了解,不知道怎么区分它们的好坏,而且对进货也没有经验。”李艳说,陈皮素有“百年陈皮胜黄金”的说法,想要区分陈皮的年份和品质都需要丰富的经验,因此在实地了解市场的同时,她和丈夫购买书籍学习相关知识。经过多年的摸索,如今讲起陈皮,她和丈夫已经非常专业。

    在李艳看来,在保证绝对专业的同时,诚信经营、诚实做人也是自己经营的准则之一。经过多年的积累,很多顾客都和她成了朋友,当顾客需要采购的时候,总是能第一时间就想到她。

    让顾客放心的是,即便不上门采买,李艳也会精心挑选最优质的药材发往他们手中。“药材是治病救人的,当一名药商一定要凭良心做生意。”李艳说,她给店铺起名善贤堂,就是想要一直遵循医药人的仁善、贤德,给顾客提供最优质的药材。

    段现委:“顾客的好评是最大的鼓励”

    “您选购的东西已经包装好了,请检查一下。也可以添加我的微信,后续有需要咨询的时候,可以随时联系。”在康美中药城一家名为现委药业的店铺里,药商段现伟刚刚完成一笔订单。

    今年20多岁的段现委加入药商大军已有七八年的时间了。“从学校毕业后,家人们就说男孩子一定要有自己的事业,有担当,才是长大的标志。希望我能选定好自己想做的事情,然后为之努力。”段现委说,考虑到亳州是中药材之都,家中又有亲戚做药材,于是决定涉足这一行。从最初跟着亲戚当学徒,到如今开了属于自己的店铺,段现委一直在不断学习成长。

    走进段现委的店铺,一股特别香的味道扑面而来,让人闻了之后心旷神怡。段现伟的店铺内主营的是檀香、沉香和降香药材,以及相关装饰品。

    “很多人认为沉香、檀香只是拿来做手串盘着玩或者烧,但其实它们不仅可以用来制香,达到国标标准的沉香和檀香也能入药治病,具有止痛、镇静安神、调理脾胃的作用。”段现委介绍道,檀香和沉香都是名贵的木材,可以作为装饰、收藏、盘手串,使用的时间越久,颜色越鲜亮,香味也就越浓。其余料可以制作药香,物尽其用,可谓浑身是宝,在市场上很受欢迎。

    认真负责的段现委严格把关药材质量,坚持只出售优质药材,这也使他拥有了众多的老顾客。“顾客的好评是对我最大的鼓励。”段现委笑着说,自己以后会继续坚持诚信经营,给顾客提供优质药材,不辜负他们的信任。

    葛雪青:“药商代表的不仅是自己”

    见到葛雪青时,她正在向顾客介绍产品,脸上一直挂着热情的笑容,对顾客的咨询不厌其烦地讲解着。

    因父母和亲戚们都从事中药材生意,从小就在药香的熏染中长大的葛雪青,对中药材早已非常熟悉,从学校毕业后就加入了药商行列。最初,葛雪青跟着亲戚做学徒,学习识药辨药以及如何接待顾客。后来成家后就开始独立经营燕窝和虫草等贵系药材,丈夫负责外出拉货,自己负责在店铺售卖。

    葛雪青介绍,燕窝和虫草都属于药食同源类的产品,随着人们生活水平不断提高,对健康养生的关注也越来越高,药食同源类产品在市场上很是畅销。再加上自家产品质量好,价格合理,前来采购的顾客也是络绎不绝。

    “亳州不仅是药都,也是历史文化名城,近几年来亳州旅游的人越来越多,康美中药城是游客们必打卡的一个景点,这也为我带来了许多新顾客。”葛雪青说,为了让顾客更好地食用产品,她准备了许多药食同源的食谱,免费提供给需要的人。对于外地的顾客,她还开通了线上线下同时销售的渠道,满足顾客的需要。

    在葛雪青看来,无论是做人还是经商,信誉都是最好的广告,只有遵守信誉才能守得住顾客,在行业长久立足。“咱们是药都,药商代表的不仅是自己,更是咱们药都的形象,所以药商要对销售出的每一份药材负责。”葛雪青说。

    崔腾:“凭良心挣钱心里才踏实”

    在康美中药城一家名为景善堂药业的精品屋里见到崔腾时,他正在热情地向顾客介绍产品。“我们要在保证产品质量的同时,给顾客最好的服务。”崔腾说。  

    崔腾是河南商丘人,偶然一次受同学邀请来到亳州旅游,便被亳州历史文化名城深厚的文化底蕴所吸引。经过一番了解后,他看准了亳州中药材产业发展的蓬勃态势,决定来亳州做药材生意。

    “当时刚刚从学校毕业,来到亳州后看到药材市场那么火爆,就想着到亳州寻找新机遇,开启创业梦。”崔腾说,让他也没想到的是,这一来就是20多年,不仅在亳州安了家,药材生意也是越来越红火。

    崔腾的店主要经营西洋参、红参等名贵滋补药材,产地大都在吉林省。不放心别人经手的药材,崔腾每次都不辞辛苦,选择亲自去进货。由于路途遥远,药材在运输途中难免会出现磕碰、受潮的情况。碰到这种情况,崔腾不会鱼目混珠。

    “宁愿亏钱也不能亏了良心,咱们做药材生意的,必须凭良心挣钱心里才踏实。”崔腾说,自己是做门面生意的,商品更是容不得有瑕疵,要是药材质量不好,那就等于自己砸自己的招牌。顾客选择购买自家的药品,就是一种信任,不能辜负顾客的信任。