2023年，涡阳县税务局在市局及县委县政府的坚强领导下，深入践行税务精神，坚持稳中求进工作总基调，扎实开展各项工作，现将2023年工作开展情况总结如下：
加强思想建设，筑牢理想信念根基。持续深化理论武装，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，召开全面从严治党会议，牢牢把握正确政治方向；夯实党员理想信念，开展了“缅怀革命先烈、传承红色基因”红色教育活动、“追寻红色记忆、传承红色精神”红色教育暨青年理论学习现场教学；组织青年税干开展“学雷锋·关爱农村留守儿童”“春风进校园·税法筑童心”“关爱特殊群体·冬日送温暖”志愿活动；举办“学习二十大、永远跟党走、奋进新征程”微型党课演讲比赛，积极承办全市税务系统“学思想、强党性、重实践、建新功”微型党课比赛。
创新服务举措，持续优化营商环境。紧扣税收现代化发展要求，结合“枫桥式”税务分局创建、“全国三八红旗集体”创建，不断创新推出服务品牌。积极推广“非接触式”线上办税“不见面”“春雨税堂”政策找人“扫盲点”“税务事项体检单”按图索骥“不跑偏”“税费直通车”疑难问题“有人管”“e路税‘枫’”征纳互动“问中办”“简事快办”寻常小事“您走先”等一系列便民创新举措，为纳税人缴费人提供更加便捷和贴心的服务。“精细服务”做法被副省长张曙光作肯定批示；“税务事项体检单”被《中国税务报》刊登宣传；“e路税枫”一网通办、预审引导、简事快办、一屏注销等多项便民举措被《安徽日报》《亳州晚报》刊登。
规范税收执法，不断完善法制管理。积极落实“枫桥式”税务分局创建要求，深度挖掘老子“平怨无余、执介不责”文化内涵，在义门税务分局创建模范品牌1个。持续落实优化执法方式“1331”制度，全面落实说理式执法、行政执法三项制度和分局法制员业务管理。公示执法信息1379条、完成重大执法行为法制审核3卷、技术合同合法性审查6个，运用分局法治员联动工作机制，指导、审核、修改完善分局各类日常执法文书50余份，制作说理式执法文书模板10个、说理式文书范例14个。保持分局法制员与县局法制股的紧密联系，做到“法制员预审、小事不出门、大事早报告”。2023年已在行政处罚、强制、审理执法中实现了全面的说理式执法，并成立由5名公职律师和1名顾问律师组成的专业团队在法制审核中善加运用。
多途径宣传辅导，落实税费优惠政策。为进一步推动税收优惠政策直达快享，县税务局开展多渠道、多形式的宣传辅导。组织召开辖区内涉税专业服务机构、重点税源企业座谈会6次，详细了解纳税人缴费人办税过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，并对提出的问题予以解答；通过直联互动平台向各类企业法人、财务人员、办税人员等用户，精准推送税费政策、提示提醒等信息104299户次；组织4场可视答疑直播，宣传热点税收政策，共吸引523人次观看，在线收到纳税人提问132条，评论数281条；依托征纳互动平台，为纳税人提供智能互动、人工互动、留言互动，形成“问中有办、办中能问、办问协同”的全新办税模式，平台上线以来累计接受纳税人、缴费人咨询6000余次；建立与人社局、乡村振兴局和退役军人事务局的数据共享渠道，广泛宣传和辅导退役军人和重点群体人员申报享受创业就业优惠政策。
（张永辉）