诚信是为人之本，亦是经商之道。在亳州康美中药城，一个个药商认真践行“诚信为本”的商业宗旨，在中药材市场里闯出一番属于自己的天地。
陆稳侠：热情待客 树立口碑
“我们家的酸枣仁各种规格都有，来看看需要点什么？”10月30日，在康美中药城交易二厅，52岁的药商陆稳侠正在摊位上收拾货物，迎接来自各地的客商。
陆稳侠告诉记者，自己中学毕业之后就跟着父母做生意了，在别人刚开始入行的年纪，她就已经是经验丰富的“老”药商了。“我父母退休后就把家里的中药材生意全权交给我负责了，受家庭影响，儿子目前也在跟我学着做中药材生意。”陆稳侠说。
从父辈开始，陆稳侠家就主营酸枣仁。酸枣仁是一味安神药，具有养心补肝、宁心安神、敛汗生津的功效，对睡眠有好处。酸枣仁一般按照含量来区分规格，色泽饱满的酸枣仁含量较高，价格也略贵。
陆稳侠摊位上的酸枣仁都是从山东进的货。“我家有固定的供货商，从父辈开始就建立了合作关系，彼此都非常熟悉，也相互信任。”陆稳侠告诉记者，除了每年固定的走访市场外，其余时间需要订货时，都是供货商直接通过物流寄货，自己检验合格后再提供给客户。
出身于药商世家的陆稳侠，非常注重市场口碑，一直都实打实地做生意，“来不得半点的虚假，要把顾客的感受放在第一位。我家有很多老客户，很多都是从我父辈开始就和我们家合作，对我家的货质量非常满意。”陆稳侠骄傲地说，自家的货全部都是包退换的，顾客买的货有任何不满意，尽管找她来退换。
“现在我的儿子也开始做中药材生意，除了一些必要的经营技巧，我给他说的最多的就是诚信。只有这样，生意才能更长久。”陆稳侠认真地说。
黄广华：踏实经营 保证质量
“老板，你们家鸡骨草什么价？”“我家的鸡骨草与同质量的随意比价，保证最优惠！”10月30日上午，药商黄广华热情地向摊位上的顾客介绍自家售卖的中药材。
黄广华今年60岁，在康美中药城交易二厅经营着一家售卖中草药的摊位。
在做中药材生意之前，黄广华在老家务农。“种了半辈子的地，后来上了年纪我身体有些吃不消，正好家里有亲戚做中药材生意，我就也开始从事这一行了。”黄广华说，当初零基础入行，什么经验也没有，栽了不少跟头。好在自己能吃苦、爱学习，再加上亲戚从旁指点，生意也就渐渐地稳定下来了。
黄广华的摊位上摆放着多个品种的中草药，其中主营的是鸡骨草。鸡骨草是一味利水渗湿药，史书《岭南草药志》就记载着鸡骨草有“清郁热，舒肝，和脾，续折伤”的功效。“鸡骨草按成熟度来分规格，品相好一些、成熟时间长的价格会略贵一些。”黄广华向记者介绍，自家的鸡骨草都是从广西进货。
黄广华为人踏实本分，与他常打交道的顾客都很信任他。“有些顾客已经从我这里拿了将近二十年的货了，现在处得都像老朋友一样。”黄广华说，平时这些老顾客订货，大都是通过电话联系，有时货还没送到他们手里，货款就已经到位了，彼此都非常信任。
“做生意不能想着以次充好、缺斤少两，那样是走不长远的。”黄广华笑着说，自己虽然没有很大学问，但做生意的道理可是门儿清，那就是做人做事要脚踏实地，以诚待人，绝不能有投机取巧思想。
谌晁生：将心比心 待人以诚
谌晁生今年50岁，在康美中药城交易二厅经营着一家主营山银花的摊位。谌晁生是湖南怀化人，慕名来到亳州经营药材生意，至今已经有15年时间。现在，他已经把亳州当作自己的第二故乡。
湖南省是山银花的主要产区，年产量可占到全国的70%。2008年以前，谌晁生在家乡已经做了三年的中药材生意，身处于原产地，但缺少大型的中药材市场，手里有货却卖不出去。2008年，亳州繁荣的中药材市场吸引了谌晁生的注意，“这里市场大，机会多，中药材生意好干。”于是谌晁生带着家人来到亳州，继续做中药材生意，这一干就是15年。
山银花和金银花在过去被统称为“金银花”，2005 年版《中国药典》将忍冬和灰毡毛忍冬分列为金银花、山银花。山银花有清热解毒的功效，包括茶花、米花、白花、五彩花等不同种类，其中茶花可以用于泡茶，药食两用，价格也会更高一些。每年的五六月份是山银花的产新期，需要货时，谌晁生只要打个电话，家乡那边的人就会发货过来。
谌晁生的商铺强调“包全检”，只要客户从自己这里买了药材，就一定会保证药材能够满足客户需求。谈到亳州中药材交易市场，谌晁生说：“这里整体市场环境很好，虽然我是外地人，但是感觉亳州和老家已经没有什么区别，这里就是第二个家。”
“我们做生意就是要诚信为主，客户一次不信任，就很难再有下次了。”谌晁生说自己能够在亳州中药材市场站稳脚跟，拥有这么多老客户，靠的就是诚信经营。
贾秀华：脚踏实地 行稳致远
在康美中药城交易二厅的一家商铺门口，商家贾秀华正在和其他摊主交流分享经验。今年43岁的贾秀华已经做了十多年的中药材生意，主营中药材品种为络石藤。
贾秀华原本在家务农，后来才跟着亲戚朋友开始学习做中药材生意。万事开头难，谈及自己刚起步时的状况时，她说：“所有东西都要从头开始学。虽然那时候很难，但是我一直相信亳州的中药材市场环境好，只要我踏实肯干，早晚都会有出路的。”
正如贾秀华自己所说的那样，经过不断地汲取经验，虚心向同行学习，她的生意逐渐走上了正轨。
络石藤有祛风通络、凉血消肿的功效，一般用于治疗风湿热痹，筋脉拘挛，腰膝酸痛，喉痹，跌扑损伤。长期的生意往来，贾秀华凭借着诚信经营，和供应商之间早已建立了稳固的信任，当前，正是络石藤的产新期，市场上的交易也日渐火爆了起来。贾秀华自豪地说，自己的货物已经不需要亲自到药材产地采购，“我只要打个电话，他们就会把品质好的货发过来。”
络石藤大多用作饮片加工，所以贾秀华的客户大多数都是饮片厂。有些从贾秀华刚开始做生意时就和她合作，一直维持到现在，每年销量可达到七八十吨。贾秀华说自己能够与客户建立长期合作的秘诀就是“踏踏实实，保质保量，保证每批货都能达到国家统一标准”。
经过多年的用心经营，贾秀华的生意已经颇具规模。谈及经营之道，贾秀华说：“不管是小生意，还是大买卖，都要实实在在，与客户之间真正建立起了信任，生意才能长久。”