10月25日，在谯城区薛阁街道马元社区的协商议事亭，社区工作人员正在听取小区居民意见和建议。今年以来，马元社区积极探索居民代表常态化联系服务群众工作新模式，按照“收集问题——解决问题——执行反馈——事后回访”4个步骤，确保群众反映问题事事有回音、件件有着落 。张延林 陈五志 摄
