经营优质药材、真诚服务顾客，康美中药城的药商们一直将这种理念融于日常经营。他们用质量最好的药材和最真诚的服务迎接八方来客，为建设世界中医药之都贡献着自己的力量。
王元军：严抓品质 守护信用
□记者 李锦文 实习生 杨雪童
“老板，你家蜈蚣看着不错啊，给我来点！”“好嘞，您看要多少我给你装！”8月14日上午，王元军正在热情地在自家摊位上招呼顾客，摊位上各种规格的蜈蚣摆放得整整齐齐，一应俱全。
王元军结婚之前在市化肥厂上班，结婚后，王元军就辞职开始和妻子一起做药材生意，至今已有二十多年的时间了，现在这个摊位就是他和妻子两个人经营的。“我家属比我入行早，教会我不少经营方面的经验，有什么不懂的我都会问她，她也算是我在这一行的老师了。”王元军笑着说。
蜈蚣有着息风镇痉、攻毒散结、通络止痛的作用。王元军摊位上售卖的蜈蚣都是从湖北进货。每年的清明前后是蜈蚣的产新季，这个时候王元军都会亲自到产地进货，挑选优质的蜈蚣。进回来的每批货他都会仔细检查，有湿度超标的，他会挑出来再进行晾晒，确保顾客收到货能够满意。
“蜈蚣按尺寸大小分不同的规格，长一些的疗效会好一点，价格自然也会高一些。”谈论起自家生意，王元军兴致很高，“我家一直专营蜈蚣这一个品种，虽然再加些别的品种，赚的钱可能会多一些，但我只想着干一行、专一行、精一行。”
王元军一直把顾客的感受放在第一位，这使他吸引了许多的回头客。有的顾客十几年都只从王元军家拿货，有时走不开就直接让王元军发货过去，甚至货还没收到，就提前把货款打过来了，足以看出顾客们对他的信任。“顾客的信任是我最大的动力，以后我会一直认真经营，在这条路上走得更加长远。”
路玲芝：真心待客 踏实经营
记者见到路玲芝的时候，她正在与隔壁摊位的药商们一起交流着最近的市场行情。路玲芝今年58岁，在康美中药城交易大厅经营着一个摊位，专营天麻。
路玲芝在做药材生意前是个农民，在老家种地。“光靠种地挣不了多少钱。随着年纪慢慢大了，体力有点跟不上了，这才想着要换个行业。”路玲芝告诉记者，“亳州的中药材在全国都是有名的，所以我就决定从事这一行。”
从种地转行到药材经营这条路上，没有经验的路玲芝遇到了不少困难。“刚起步的时候很难熬的，那时候什么也不懂，经常连着几天都卖不出去货。”路玲芝感慨地说，虽然很艰难，但好在自己能吃苦，肯坚持，慢慢地就挺过来了。
天麻是一味平肝息风药，有着平抑肝阳、通经活络的功效，对神经性头痛以及脑震荡后遗症都有很明显的效果。路玲芝摊位上的天麻都是从大别山进货，进的每批货她都会仔细检查，货的质量有保障，售卖时她心里才放心。
自打做中药材生意以来，路玲芝一直踏踏实实地经营，保证货品的质量，坚持货真价实。
“我对自己的货很有信心，从我这里拿货的顾客我都会明确告知他们，如果对货的质量不满意可以包退换。”路玲芝说，从我这里拿货的顾客都夸我的货质量好，价格又公道。
过硬的质量让路玲芝收获了众多的回头客，有很多顾客不光自己从路玲芝家拿货，身边朋友有需求的也会把路玲芝推荐给他们。“真心待客，踏实经营，就肯定会得到回报。”路玲芝认真地说。
周杰：质量为基 诚信为本
在康美中药城交易大厅，有一家主营天麻的店铺。店铺内干净整洁，出售的天麻有整个的、有切片的。摊主名叫周杰，今年57岁，从事药材生意已经有二十多年的时间了。
决定做药材生意之前，周杰在一家企业上班。当时周杰所在的单位由于经营不善倒闭了，周杰这才开始另谋出路。在做药材生意的亲戚的帮助和鼓励下，周杰加入药商大军。
“刚入这一行时没有经验，对这方面的门道了解不多，什么都得慢慢学。”周杰回忆说，当时遇到不懂的地方，就去请教身边的老药商，向他们学习，一段时间之后，生意才慢慢好了起来。
周杰店铺上只经营天麻这一个品种，都是从大别山区进的货，每次进货周杰都亲自去产地挑选。“天麻上新旺季的时候我一个月能去三四趟，因为这个时候市面上有大量的天麻可供挑选，能更好地把控质量。”周杰告诉记者，天麻主要按照大小分规格，也分为统货和选货。每次进回来的货周杰都会过一遍筛，分好规格，便于顾客选购。
当药商这么多年来，周杰一直把诚信放在第一位，从不缺斤少两、以次充好。每每遇到顾客多付钱的情况，无论多少，周杰发现后都会毫不迟疑地退还给顾客。顾客们也都很信任周杰的为人，经常会给他介绍新顾客。
“对我来说，做生意质量和诚信是最基本的，也是最不可或缺的，保证不了这两点，什么生意都做不长久。”周杰说。
罗峰：脚踏实地 用心经营
8月14日上午9点，在康美中药城交易大厅，罗峰和家属正在一同整理着自家的摊位。摊位上的药材按不同规格摆放得整整齐齐，等待着顾客挑选。
罗峰今年46岁，从步入社会开始就和中药材打交道，已经做了二十年的药材生意了，现在和家属一起经营着这家专营天麻的摊位。“起初是看准了中药材生意的发展前景，才决定从事这一行，尽管刚入行时遇到不少困难，但好在我还是坚持了下来。”罗峰说。
罗峰店铺出售的天麻都是从大别山进货，每次都是他亲自去产地挑选。“进货还是自己能亲眼看着比较放心，这样能更好地把关药材的质量，卖给顾客我心里才踏实。”罗峰说，这么多年来都是他和家属一起分工合作，他负责进货，家属负责日常售卖。
“我对我家的货非常有信心，毕竟每批货都是我检查过的，质量绝对有保障。每个从我家拿货的顾客我都会告诉他们，从我家拿的货质量上有任何不满意的地方，我都无条件包退换。”罗峰笑着说，从他们家拿货的顾客对货品质量都赞不绝口，基本都能达到他们满意。
作为亳州药商大军中的一员，罗峰一直坚持严格把关货品质量，用最真诚的心对待客户，这也是生意能做得长久最重要的秘诀。
“在这条路上摸爬滚打这么多年，有过很多苦和泪，但我一直都坚守诚信，脚踏实地做生意，未来我也会一直坚持初心。”罗峰坚定地说。