来到李涛店铺的时候，他正在和儿子交流着生意上的情况。李涛今年52岁，已经做了30年的中药材生意了，现在在康美中药城经营着一家店铺。
记者了解到，原先，李涛跟着父亲一起做中药材生意，主营的是鳖甲和龟板。等到他的父亲“退休”后，李涛就接手了生意，还增添了一些新的品种。“现在我店里还是以售卖鳖甲和龟板为主，像燕窝、藏红花、冬虫夏草等，都是后来才开始上的。”李涛说。
鳖甲是鳖的背甲，龟板是乌龟的背甲及腹甲。两者虽然都有着滋阴补阳的功效，但鳖甲还有着软坚散结的功效，龟板则可以养血补心。“我店里的鳖甲和龟板都是从湖北、浙江进货，进货时间也根据行情来定，店里货卖得差不多了我就会去进一次货。”李涛告诉记者。
“像我现在合作的供货商，跟我们家都是几十年的关系了，那会我父亲干生意的时候就是和他合作，货的质量又好，价格又公道。”李涛说，他们互相已经非常信任了，有时候店里走不开，他也会让供货商直接发货。而供货商很信任李涛，发完货再结款也是常有的事。
不光供货商信任李涛，李涛的顾客也都对他的为人非常放心。有很多老顾客从李涛这里拿了二三十年的货，从未出现因为药材质量达不到标准而退款的情况。
“有这么多老顾客一直信任我，是对我最大的肯定。”李涛笑着说，“以后我的儿子也会接手我的生意，我会把我这么多年积累的经验全部教给他，当然，其中最重要的，就是要真正用心服务顾客。”