电子报阅读机
2026-05-03
星期日
当前报纸名称:亳州晚报

服务满意度低物业企业或被清退

日期:07-13
字号:
版面:第01版:头版       上一篇    下一篇

    整治物业企业履约不到位,对年度综合考核落后、群众满意度低的小区物业企业,按照3%-5%的比率予以清退。

    近日,《亳州市住宅物业管理服务整治提升行动方案》(以下简称《方案》)印发,从即日起到2023年底,在全市开展住宅物业管理服务整治提升行动,实现物业管理服务水平明显提升、居民投诉显著下降。到今年年底,力争实现物业服务、党的工作全覆盖,业主委员会组建率达85%以上。

    推动“执法进小区”

    住宅物业管理服务整治提升,落实属地管理很关键。

    《方案》指出,各县区要将住宅小区物业管理纳入社区建设和社区治理体系,实现物业服务全覆盖。街道、社区党组织要指导、协助监督辖区内小区物业日常管理活动、物业企业按合同履约尽责,指导业主大会的召开、业主委员会的选举,监督管理业主委员会日常工作,处理物业管理矛盾纠纷等问题。

    我市将推动“执法进小区”。实行城市综合管理向小区延伸,厘清小区执法事项,明确部门管理责任,形成小区治理合力。及时查处小区内占用疏散通道和消防通道、违规装修、高空抛物、乱搭乱建、违规经营、毁绿种菜、噪音和油烟污染、侵占公共空间、电动车乱停乱放和飞线充电,以及损坏、挪用、拆除消防设施器材等行为。

    我市还将深入推进“红色物业”建设,召开“皖美红色物业”建设工作联席会议,定期研究解决工作推进中的重难点问题,实现小区(网格)、物业服务企业党的工作全覆盖;开展机关干部进小区活动,发挥党员干部模范带头作用,倡导党员干部参加业主委员会,参与小区物业管理。               

    (下转03版)