本报讯 今年以来,涡阳县政务服务管理局多举措推进标准化建设,以提升行政审批效能,切实提高企业群众体验感和满意度,助推政务服务提质增效。
该局推进事项要素标准化,积极推进省级标准化清单认领编制,推动国家、省、市、县四级部门的同一事项名称、设定依据、事项类型、事项编码等要素基本一致,形成全省统一的标准化清单,真正做到“四级四同”。
该局建立健全政务服务事项清单动态调整机制,及时做好上级政府取消、下放的事项衔接,实时更新认领事项清单,确保政务服务事项及时更新、线上线下标准统一。推进运行流程标准化。根据权力运行规范,设置网上办事基础框架,科学配置功能权限,为每个行政审批事项设置申请、受理、审核(审查)、审批、发证(发文)五个基本运行环节,每个环节都明确办理岗位、办理时限,将办事流程模块化、明确化,做到每个环节可控、可查、可究,确保行政权力运行轨迹有序、运行流程规范统一。实施全程监察。依托亳州市电子监察系统,各单位政务服务事项设置提醒、预警、超时警告等自动提示功能,对每个政务服务事项事前、事中、事后的办事流程、办事效率等进行全方位实时在线监察,对违规审批及时进行纠错,实现事项办理全过程的公正透明、优质高效,确保权力运行公开透明、网上留痕、全程监控。截至目前,涡阳县政务服务中心已进驻窗口单位29家,设立窗口115个。 (张宇 朱青)